Certified-Business-Analyst 試験問題 156
ビジネスアナリスト（BA）は、新しいセールスクラウドプロジェクトに関して、Cloud Kicks社との最初の要件収集ワークショップの準備を進めています。BAは関係者を特定し、プロジェクトの範囲を確認し、各ワークショップのスケジュールを策定しました。
ビジネスアナリストは次にどのような重要なステップを踏むべきでしょうか？
ビジネスアナリストは次にどのような重要なステップを踏むべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 157
ユニバーサル・コンテナーズのオペレーションチームは、同社のエクスペリエンス・クラウド上で利用可能な新しい在庫予測アプリケーションを開発中です。経営陣は、プロジェクトの優先順位を決定するにあたり、主要な外部関係者の協力を求めています。
プロジェクト推奨の決定を支援する外部関係者は誰ですか？
プロジェクト推奨の決定を支援する外部関係者は誰ですか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 158
Cloud Kicks（CK）は、Salesforce内にイベント管理システムを導入する必要があります。複数のソリューションを調査した結果、マネージドパッケージがCKのビジネス要件の大部分を満たすことが分かりました。しかし、CRMディレクターは、オープンソースソリューションを大幅にカスタマイズしたいという希望を表明しています。
ビジネスアナリストは、CRMディレクターが意思決定を行う際に、マネージドパッケージとオープンソースソリューションのどちらを使用するかについて、どのような利点を説明すべきでしょうか？
ビジネスアナリストは、CRMディレクターが意思決定を行う際に、マネージドパッケージとオープンソースソリューションのどちらを使用するかについて、どのような利点を説明すべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 159
Northern Trail Outfittersのビジネスアナリスト（BA）は、社内営業チームからの要望に基づき、Sales Cloudのアップデートに関する新しいユーザーストーリーを作成するよう依頼されました。BAは以下のストーリーを作成しました。
「ユーザーとして、顧客の購入履歴の詳細を把握することで、販売提案をより適切にカスタマイズし、効率性を高め、成約率を向上させる必要があります。」
このストーリーを作成する際に、ビジネスアナリストはどのような間違いを犯したのでしょうか？
「ユーザーとして、顧客の購入履歴の詳細を把握することで、販売提案をより適切にカスタマイズし、効率性を高め、成約率を向上させる必要があります。」
このストーリーを作成する際に、ビジネスアナリストはどのような間違いを犯したのでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 160
ビジネスアナリストが、ストーリーテリングの手法を用いて、Salesforceソリューションのビジョンをビジネス関係者に伝えている。
ビジネスアナリストは、ビジネス関係者へのソリューションの初回デモにおいて、どのストーリーテリング手法を用いるべきでしょうか？
ビジネスアナリストは、ビジネス関係者へのソリューションの初回デモにおいて、どのストーリーテリング手法を用いるべきでしょうか？