Certified-Business-Analyst 試験問題 171
メタデータをある環境から別の環境に宣言的に移動するために何が使用されますか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 172
Cloud Kicksの店舗の一つで、買い物客から商品が見つからないという苦情が寄せられている。店長はIT部門に、販売員が店内を自由に動き回りながら顧客をサポートできるよう、タブレット端末を設定するよう依頼した。
ITチームが機能要件を作成します。
* Salesforceモバイルアプリを実行するタブレットでは、ユーザーが現在の商品数や商品の場所を含む店舗在庫記録にアクセスできる必要があります。
ビジネスアナリストは、機能要件を説明するためにどのユーザーストーリーを作成すべきでしょうか？
ITチームが機能要件を作成します。
* Salesforceモバイルアプリを実行するタブレットでは、ユーザーが現在の商品数や商品の場所を含む店舗在庫記録にアクセスできる必要があります。
ビジネスアナリストは、機能要件を説明するためにどのユーザーストーリーを作成すべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 173
ユニバーサル・コンテナーズに新しく入社したインターン生たちは、スプレッドシートからSalesforceにリード情報をインポートする新しい手順に従うよう指示された。ビジネスアナリストは、リード生成プロセス全体を文書化するために、その手順をマッピングしている。
プロセスフロー図はどのようなものになるべきでしょうか？
プロセスフロー図はどのようなものになるべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 174
Cloud Kicksのビジネスアナリスト（BA）は、Service Cloudを利用しているカスタマーサービスチームのメンバーにインタビューを行い、彼らが日々の業務を遂行するためにどのような手順を踏んでいるかを把握しようとしています。BAは、各手順を特定し、その目的を文書化することで、彼らの生産性を向上させるためのソリューションを開発中です。
このシナリオにおいて、ビジネスアナリストはどのような種類の要件定義書を使用していますか？
このシナリオにおいて、ビジネスアナリストはどのような種類の要件定義書を使用していますか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 175
Universal Containers (UC) は、自社のコンテナに関する情報を標準の Salesforce Product オブジェクトに格納します。
UCは、コンテナ製品ラインの色が更新された際に、コンテナカラーフィールドがすべてのコンテナで更新されないなど、データ整合性の問題に対処しています。プロジェクトオーナーは、以前のコンサルタントが、UCがコンテナを表現するために、より正規化されたデータモデルに移行することを推奨したと述べています。
ビジネスアナリストは、以前のコンサルタントの提言についてより深く理解するために、何をレビューすべきでしょうか？
UCは、コンテナ製品ラインの色が更新された際に、コンテナカラーフィールドがすべてのコンテナで更新されないなど、データ整合性の問題に対処しています。プロジェクトオーナーは、以前のコンサルタントが、UCがコンテナを表現するために、より正規化されたデータモデルに移行することを推奨したと述べています。
ビジネスアナリストは、以前のコンサルタントの提言についてより深く理解するために、何をレビューすべきでしょうか？