ADM-261 試験問題 16
コンサルタントが記事を Salesforce Knowledge にインポートするには、どの手順を実行する必要がありますか? (2 つ選択)
ADM-261 試験問題 17
ユニバーサル コンテナーのサポート マネージャーは、製品固有の情報を顧客コミュニティと共有したいと考えています。この要件を満たすためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか。3 つの回答を選択してください。
ADM-261 試験問題 18
ある企業は、新製品に関する顧客サポートと既存製品の定期メンテナンスを提供しています。
これらのケースには同一のステージとフィールドが多数ありますが、メンテナンス ケースは固有であり、キャプチャする必要のある追加のステージとフィールドがあります。この要件を満たす 2 つの機能はどれですか。
2つの回答を選択してください
これらのケースには同一のステージとフィールドが多数ありますが、メンテナンス ケースは固有であり、キャプチャする必要のある追加のステージとフィールドがあります。この要件を満たす 2 つの機能はどれですか。
2つの回答を選択してください
ADM-261 試験問題 19
Universal Containers は Knowledge を購入し、できるだけ早く実装したいと考えています。コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか?
ADM-261 試験問題 20
新しい Salesforce Knowledge 実装の一環として、Universal Containers は現在のデータベースから記事を移行したいと考えています。
コンサルタントは移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか?
コンサルタントは移行戦略の一環としてどの要素を考慮する必要がありますか?