GCP-GCX 試験問題 56
次の Genesys Cloud CX 構成オプションのどれが、特定のメーカーおよびモデルの電話機がすべて同じ設定で展開されるようにする方法を提供しますか?
GCP-GCX 試験問題 57
ジェニーは5つのキューをリアルタイムで監視しています。そのうちの1つのキューのサービスレベル（％）がしきい値を下回っていることがわかりました。
キューに関する特定の情報をリアルタイムで表示するために役立つのは次のどれですか。
キューに関する特定の情報をリアルタイムで表示するために役立つのは次のどれですか。
GCP-GCX 試験問題 58
キューを設定するときに設定できるオプションはどれですか? (2 つ選択してください。)
GCP-GCX 試験問題 59
Genesys Cloud CX は、Salesforce および Zendesk の組み込みクライアントをサポートしています。
GCP-GCX 試験問題 60
組織内の Genesys Cloud CX に関する提案、問題、懸念事項を受け取るために、複数の電子メール アドレスを割り当てることができます。