GCP-GCX 試験問題 41
次の記述のうち、正しいものはどれですか? （3つお選びください。）
GCP-GCX 試験問題 42
コンタクト センターのスーパーバイザーである Eva は、1 つまたは複数のキューに特定のラップアップ コードを設定するインタラクションに関するエージェントのパフォーマンスの問題を特定したいと考えています。
Eva がそのような問題を特定するのに役立つビューは次のうちどれですか?
Eva がそのような問題を特定するのに役立つビューは次のうちどれですか?
GCP-GCX 試験問題 43
Genesys Cloud CX に新しく追加されたユーザーは、左側のペインに電話アイコンがないため、電話をかけたり受けたりできないことに気づきました。
この理由として最も可能性が高いのは何ですか?
この理由として最も可能性が高いのは何ですか?
GCP-GCX 試験問題 44
インタラクション ビューでのカスタマイズは、ビューを離れて後で戻った場合でも有効です。
GCP-GCX 試験問題 45
指定された期間における 1 人以上のエージェントの各セッションの長さを表示するレポートはどれですか?