GCP-GCX 試験問題 21
ブルズアイ ルーティング方法では、選択プールが 1 つのリングから次のリングに拡張されるにつれて、必要なスキルが緩和されます。
ブルズアイ ルーティングに定義できるリングの最大数はどれくらいですか?
ブルズアイ ルーティングに定義できるリングの最大数はどれくらいですか?
GCP-GCX 試験問題 22
Genesys Cloud CX は、次のブラウザのうちどれで完全にサポートされていますか? (2つお選びください。)
GCP-GCX 試験問題 23
以下のすべての手順は、Edge アプライアンスを構成するために完了する必要がある手順です。
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GCP-GCX 試験問題 24
定期的にレポートを生成する計画を立てることはできますが、Genesys Cloud CX ではオンデマンドでレポートを実行できません。
GCP-GCX 試験問題 25
Genesys Cloud CX の通話録音はデフォルトでどこに保存されますか?