GCP-GCX 試験問題 36

サムは、キュー経由で送信される受信インタラクションの処理を担当します。一部のコールは、処理または終了されずにキューに入ったりキューから出たりします。
このような呼び出しを説明するためにどのような用語が使用されますか?
  • GCP-GCX 試験問題 37

    品質管理機能ではないものは次のうちどれですか?
  • GCP-GCX 試験問題 38

    Genesys Cloud CX コンタクト センターの機能ではないものは次のうちどれですか?
  • GCP-GCX 試験問題 39

    音声インタラクションのサービス レベル 80 とサービス レベル ターゲット 20 は何を意味しますか?
  • GCP-GCX 試験問題 40

    Genesys Cloud CX では、Edge を N+1 構成で展開することをお勧めします。
    アクティブな Edge に障害が発生したり、定期メンテナンスのためにオフラインになった場合でも、この構成により次のことが可能になります。