Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 11

怒った顧客が、プログラムに登録したときに受け取るはずだった無料の T シャツについて Universal Containers に電話をかけました。サポート エージェントは、T シャツが在庫切れであることを確認し、1 年間有効な 50% 割引で顧客に補償することにしました。
顧客が 50% の割引を確実に受けられるようにするには、エージェントは何をすべきでしょうか?
  • Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 12

    大量のロイヤルティ プログラムの資格ポイントを自動的にリセットする最も効率的な方法は何ですか?
  • Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 13

    ロイヤルティ管理コンサルタントが最近新しい分析アプリを作成しましたが、ユーザーがそのアプリにアクセスできません。
    ユーザー詳細ページで適切なアクセス権を付与する方法を正しく説明している 2 つのステートメントはどれですか。
  • Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 14

    ユニバーサル コンテナ (UC) は、最後の累積取引後にポイント ベースのロイヤルティ プログラムを開発しています。
    Salesforce 管理者はこの有効期限モデルをどのように設定できますか?
  • Salesforce-Loyalty-Management 試験問題 15

    ある会社が最近、3 つの階層からなるロイヤルティ プログラムを導入しました。最下位の階層はシルバー、最上位の階層はプラチナです。この会社は、プラチナ メンバーに VIP イベントへの限定アクセスを提供することにしました。
    管理者はプラチナ メンバー向けのロイヤルティ プログラムをどのように設定すればよいですか?