スタッフの賛同を得て、新しいロイヤルティ プログラムの採用と関与を促進するために、Universal Containers は次のことを行う必要があります。
D: 運用チームを含む会社全体の取り組みを定義します。最初からすべての関連部門を関与させることで、実装に対する総合的なアプローチが確保され、新しいロイヤルティ ソリューションによって直接影響を受ける人々を関与させることで懸念や懐疑論に対処できます。

ロイヤルティ パートナー製品セクション内の各パートナーに新しい製品を関連付けるには、管理者は 2 つの手順を実行する必要があります。スナック カテゴリにリンクされたチョコレート クッキーの場合、管理者はチョコレート クッキー製品のルックアップにパートナーを追加する必要があります。これにより、スナック カテゴリを担当する特定のパートナーに製品が直接関連付けられます。
同様に、飲料輸入業者のグリーン ソーダの場合、管理者は「製品」オプションを選択し、グリーン ソーダをパートナーにマッピングする必要があります。この手順により、飲料製品が飲料輸入業者に正しく関連付けられ、ロイヤルティ プログラム内でパートナー製品の正確で組織的な追跡が維持されます。これらの構成により、プログラム内でのパートナー製品のシームレスな管理と表示が容易になり、パートナー製品の関連付けの明確さと効率が向上します。

Salesforce Loyalty Management で階層を手動で変更する場合、管理者は次の 2 つのアクションを実行する必要があります。
メンバー特典処理アクション (A): このアクションにより、新しいレベルに関連付けられた特典が正しく処理され、メンバーに適用されます。これは、ロイヤルティ プログラムの整合性を維持し、メンバーが新しいレベルに適切な特典を受けられるようにするために不可欠です。
メンバー ティア特典の割り当てアクション (C): このアクションは、新しく割り当てられたティアに固有の特典をメンバーに割り当てます。メンバーの特典を新しいティア ステータスに合わせて更新し、新しいレベルに関連付けられたすべての権利を確実に受け取れるようにするためには、これが非常に重要です。
階層変更を実行するためのスケジュールされたジョブの作成 (オプション B) とトランザクション ジャーナルのバッチ ジョブの処理 (オプション D) は、手動の階層変更プロセスとは直接関係ありません。重点を置くべきなのは、階層変更に応じてメンバー特典が正しく割り当てられ、処理されるようにすることです。
ロイヤルティ管理に関する Salesforce ドキュメントには、メンバー特典が正しく更新されるために必要なアクションなど、階層変更の管理に関する詳細なガイドラインが記載されています。