B2B-Solution-Architect 試験問題 91

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (WO) は、サービス エクスペリエンスを変革しています。NTO は、Salesforce Field Service 検出ワークショップ中の活動と意思決定に対する主要な関係者の責任を理解するために、RACI マトリックスを作成しました。
ソリューション アーキテクトは、調査ワークショップ中に相談対象として定義することを推奨する 3 つの NTO 利害関係者はどれですか?
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  • B2B-Solution-Architect 試験問題 92

    ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は現在、Sales Cloud を使用して取引を追跡していますが、今後はチャネル販売を使用して、再販業者 (パートナー) を通じて製品を流通および販売したいと考えています。チャネル戦略の一環として。NTO は、再販業者が取引を登録したり見積もりを作成したりできるパートナー コミュニティを実装する予定です。NTO は、パートナー コミュニティ内でのリセラーの活動に基づいて、各リセラーのパフォーマンスを測定するための指標を確立する必要があります。NTO は、パートナーによるポータルの使用状況に関する早期フィードバックを得るために、遅行指標ではなく先行指標に焦点を当てたいと考えています。
    NTO がパートナー コミュニティを通じて各リセラーの目標を測定するために、ソリューション アーキテクトが推奨する 3 つの主要な指標はどれですか?
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  • B2B-Solution-Architect 試験問題 93

    Universal Containers (UC) は現在、既存の Salesforce 環境内に Sales Cloud、Revenue Cloud、Marketing Cloud Account Engagement を備えており、これらのクラウド全体で標準の Lead to Cash ソリューションを利用しています。UC は Salesforce 導入から 2 年が経過し、CIO は環境のデータ制限に影響を与える膨大な量のデータに懸念を抱いています。
    IT 部門は、関連性がなくなった可能性のある古い記録の維持を行っています。彼らは、データ アーカイブ戦略と何を正しくアーカイブするかを検討し始めることにしました。このソリューションには、Marketing Cloud のアカウント エンゲージメントからのリード、Sales Cloud からの商談、および Revenue Cloud からの見積が含まれるため、アクティブな販売パイプライン上の関連データのアーカイブに懸念を抱いています。また、将来のパイプライン パフォーマンスの目的のために、すべての見積、商談、およびリードの履歴スナップショットを保持したいと考えており、オプションを受け入れます。
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  • B2B-Solution-Architect 試験問題 94

    GG3 は B2B マルチクラウド ソリューションを稼働しており、今後さらに機能を追加する予定です。同社にはシステム管理者のチームがあり、各チームが特定のクラウドと機能分野に重点を置いています。
    GG3 は、組織ベースの展開アプローチを使用することを決定しました。投資を保護し、将来の成功に向けてチームを整えたいと考えています。
    ソリューションアーキテクトは、今後の変更に関する意思決定をチェックするためのベストプラクティスとして何を推奨すべきでしょうか?
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 95

    Universal Containers は、CPQ および B2B Commerce ソリューションの実装を進めています。テクノロジー チームは現在のスプリントの開発を完了し、スプリント デモ中にビジネス関係者に機能をデモンストレーションしています。製品と価格設定、および見積リクエスト時の B2B と CPQ 間の同期をデモしながら、関係者は段階的な価格設定を含めて CPQ の割引スケジュールにマッピングするという新しいリクエストを作成します。
    関係者からのフィードバックに対処する際、ソリューション アーキテクトはどのアプローチを推奨する必要がありますか?