B2B-Solution-Architect 試験問題 111

Universal Containers (UC) は、変化する顧客の期待に応え、新しい市場に拡大するために 628 Commerce サイトを設立したいと考えている世界的な組織です。これらの期待には、24 時間年中無休でセルフサービスを提供できること、注文時に自動更新を取得できることが含まれます。UCには既存の販売チャネルが存在します。標準の販売チームとパートナー販売チャネルが含まれます。
この営業リーダーはソリューション アーキテクトと会い、今後 2 年間でデジタル機能を強化したいと共有しました。時間は非常に重要であり、営業リーダーは、他の競合他社が参入する前に、新しい地域で市場シェアを獲得するために、できるだけ早く e コマース ソリューションを導入する必要があります。経営陣は、必要に応じて主要な関係者に迅速にアクセスすることを約束しました。
次のステップとして適切なのは、ソリューション アーキテクトですか?
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 112

    以下の画像を参照してください。

    全体的な売上を加速するためのソリューションの一環として。Universal Containers (UC) は、Salesforce CPQ を使用して CPQ ソリューションを実装することを選択しました。CPQ ソリューションの一部として、UC の ERP を価格設定および製品マスターとして保持する必要があります。
    UC のビジネス プロセスでは、製品と価格が週に 1 回散発的に更新され、その後はさらに大規模に月次で更新されるため、Salesforce で大量のレコードを更新する必要がある可能性があります。
    このシナリオを処理するには、ソリューション アーキテクトはどの戦略を選択する必要がありますか?
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 113

    製造会社である Widgets Wonderful は、より良い顧客エクスペリエンスを提供し、フィールド サービス リソースが現場にいながら顧客に見積もりを提供できるようにしたいと考えています。同社は、予防保守作業を含む保証が付属する複雑な製品を提供しています。さらに、特定の保証修理作業には、特定の SLA が関連付けられています。Field Service チームのメンバーは 10 名、営業担当者は 20 名で、全員が Salesforce Field Service オブジェクトを表示し、顧客向けの見積もりを作成できる必要があります。
    Widgets Wonderful のプロジェクト オーナーは、ユーザーに必要なライセンスの数と種類に関していくつかの質問があり、保証がどのように対処されるかをよりよく理解したいと考えています。
    ソリューションアーキテクトが提案すべき 2 つのオプションを組み合わせたものはどれですか?
    2 つの答えを選択してください
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 114

    Universal Containers (UC) は、複数のサービス チャネルにわたる大規模なデジタル変革プロジェクトを開始しようとしています。UC は、すべてのサービス機能を通じて Service Cloud、オムニチャネル、チャットボット、ナレッジ、および Einstein AI を使用することを計画しています。検出を開始する前に、主要な関係者は、自動チャット機能が動作していることを確認したいと考えています。彼らは現在、サードパーティのナレッジベースを使用していますが、Salesforce ナレッジと比べてそのナレッジベースの価値は何なのか疑問に思っています。彼らはそれがチャットボットになると信じていますが、確信はありません。
    ソリューションアーキテクトがデモのコンテキスト内で取り組むべき重要な利点の 1 つは何ですか?
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 115

    Universal Containers は、注文処理のために ERP と統合しながら、CPQ と請求の実装を進めています。開発チームは、各スプリントを通じてビジネス関係者から定期的にフィードバックを収集することを目指しています。また、アジャイル手法をサポートすることで、プロジェクトの進行中の要件に適度な柔軟性を持たせることに同意しました。
    ソリューション アーキテクトはどの分野についてできるだけ早くフィードバックを受け取る必要がありますか?