ADM-261 試験問題 71
インポート ウィザードを使用すると、一度にいくつの資産レコードをインポートできますか?
ADM-261 試験問題 72
コンタクト センター マネージャーは、新しい Service Cloud 実装の有効性を評価するためにどのような重要な指標を使用する必要がありますか? (2つ選択してください)
ADM-261 試験問題 73
Universal Containers には、Salesforce ナレッジを使用する 4 つの社内部門があります。コンプライアンス要件により、各部門は検索を実行するときに自分の記事にのみアクセスできるようにすることが義務付けられています。この要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?
ADM-261 試験問題 74
ある企業が新しいオンボーディング プロセスを作成しました。エージェントは、このオンボーディング エクスペリエンスのステップに合わせて 10 個のオープン アクティビティを作成する必要があります。これらのアクティビティの作成が完了するまでに、それぞれ最大 20 分かかる場合があります。
コストを最小限に抑えるためにエージェントは何を推奨すべきですか?
コストを最小限に抑えるためにエージェントは何を推奨すべきですか?
ADM-261 試験問題 75
社内のエンタープライズ セキュリティ要件を満たすために、Universal Containers は Salesforce と協力して災害復旧と事業継続性の演習を実施したいと考えています。これには、本番コピーを取得し、本番が復元されるまでエージェントが本番コピーから作業できるようにすることが含まれます。演習の結果は、年次監査の一部として Enterprise Security に提供されます。
この演習をサポートするには、コンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
この演習をサポートするには、コンサルタントは何を推奨する必要がありますか?
