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SPP
IASP.SPP.v2025-12-15.q59 練習テスト (ページ 9)
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SPP 試験問題
36
組織の戦略計画支援チームには以下が含まれるべきである。
A.
すべての主要幹部。
B.
競争からの代表者。
C.
組織のすべての領域の代表者。
D.
最高経営責任者の事務アシスタント。
正解:
C
戦略計画支援チームは、多様な視点、包括的な専門知識、そして幅広い関与を確保するために、組織のあらゆる部門からの代表者で構成されるべきです。IASP SPPカリキュラムでは、堅牢な計画、効果的なコミュニケーション、そして効果的な実施のために、包括的なチーム構成を重視しています。包括的なチーム構成は、部門横断的な理解と連携を促進します。経営幹部がリーダーシップを発揮する一方で、焦点を絞った代表者による支援チームは、詳細な計画策定を促進します。競合他社や事務アシスタントを含めることは不適切です。#IASP SPP 学習ガイド - 計画チーム##フリーマン著『戦略マネジメント』#
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SPP 試験問題
37
組織戦略を最もよく表しているのは次のうちどれですか?
A.
望ましい行動を促すために使用できるパフォーマンス指標を作成します
B.
プロジェクトとプログラムの管理方法を示します
C.
成果報酬システムをサポートするために存在します
D.
組織が共有する将来のビジョンを全従業員の行動に移す
正解:
D
組織戦略とは、共有された将来ビジョンを全従業員が実行可能な計画へと落とし込み、リソース、行動、目標を調整することで、望ましい成果を達成することです。IASP SPPカリキュラムでは、ビジョンと実行を繋ぐ橋渡しとして戦略を重視し、組織全体の連携とパフォーマンス向上を推進します。業績評価指標、プロジェクトマネジメント、報酬制度は戦略を支えるものですが、戦略の根本的な役割は、組織の行動を導くことです。#IASP SPP 学習ガイド - 戦略##Kaplan
&ノートン、バランストスコアカード#
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SPP 試験問題
38
新しい戦略的方向性を示す効果的なコミュニケーション プランには、次のどの特徴が当てはまるでしょうか。
A.
組織が達成したいことを明確に伝える
B.
ビジョンを達成するために用いられる戦術の説明
C.
コミュニケーション計画がコミュニケーション管理を専門とするコンサルタントによって開発された証拠
D.
全体的な戦略方向性と個人の報酬の間に明確な関連性がある
正解:
A
効果的なコミュニケーション計画は、組織が達成したい目標を明確に示し、ステークホルダーが新しい戦略の目標と根拠を理解できるようにします。IASP SPPカリキュラムでは、コミュニケーションにおける明確さと焦点の明確化が、変革における連携、モチベーションの構築、そして不確実性の軽減に不可欠であることを強調しています。戦術的な説明やコンサルタントの関与は有用である可能性はありますが、明確なメッセージを伝えることに比べれば二次的なものです。#IASP SPP学習ガイド - 変革コミュニケーション##コッター著『Leading Change』#
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SPP 試験問題
39
共同オンラインツールは、組織と顧客とのやり取りにどのような影響を与えるのでしょうか?
A.
組織のために働くことも、組織に反対して働くこともできる
B.
さまざまな顧客フィードバックツールを提供する
C.
顧客との関係を管理する組織の能力が低下する
D.
顧客との即時かつ継続的なコミュニケーションを提供する
正解:
D
コラボレーション型オンラインツールは、即時かつ継続的な双方向コミュニケーションを可能にすることで顧客とのインタラクションを強化し、組織が迅速な対応、フィードバックの収集、そして顧客とのリアルタイムなエンゲージメントを可能にします。IASP SPPカリキュラムでは、こうしたツールが顧客体験の向上、ロイヤルティの構築、そして価値の共創を促進する上でますます重要になっていることを認識しています。これらのツールは、適切に管理されなければデメリットも生じ得ますが、その主な効果はコミュニケーション能力を拡大し、組織の競争力を高める透明性と応答性を高めることです。#IASP SPP 学習ガイド - 顧客エンゲージメント##Prahalad & Ramaswamy, Co-creation of Value#
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SPP 試験問題
40
ブルー・オーシャン戦略の概念によれば、ブルー・オーシャンとは
A.
競争の激しい市場
B.
現在定義されている市場空間
C.
未開拓の市場スペース
D.
規制市場
正解:
C
ブルー・オーシャン戦略とは、競争とは無関係な未開拓の市場空間を創出し、イノベーションと価値創造に重点を置くことです。IASP SPPカリキュラムでは、激しい競争を特徴とする飽和状態の「レッド・オーシャン」市場から脱却するための方法として、この概念を紹介します。ブルー・オーシャンは、組織が新たな需要を創出し、製品の差別化を図ることで成長を追求することを可能にします。#IASP SPP 学習ガイド - イノベーションと成長##キム&モーボルニュ著『ブルー・オーシャン戦略』#
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