ITIL 試験問題 91
サービス レベル管理の目標または目的は次のどれですか?
ITIL 試験問題 92
管理対象のソフトウェアとドキュメントのすべてのマスターコピーはどこに保存すればよいですか?
ITIL 試験問題 93
サービスパフォーマンスをキャプチャしてレポートすることで、組織のサービスの可視性を提供する方法はどれですか?
ITIL 試験問題 94
サプライヤー管理の目的は次のどれですか?
1.契約の交渉と合意
2.サプライヤーと契約データベースの更新
3.契約の終了、更新、延長の可能性に関する計画
4.社内サプライヤーとの関係管理
1.契約の交渉と合意
2.サプライヤーと契約データベースの更新
3.契約の終了、更新、延長の可能性に関する計画
4.社内サプライヤーとの関係管理
ITIL 試験問題 95
サービス ポートフォリオに関する次の記述のうち正しいものはどれですか。