ITIL 試験問題 51
サプライヤー管理が交渉して合意する責任は次のどれですか?
ITIL 試験問題 52
SWOT 分析、バランスト スコアカード レビュー、成熟度評価などの手法を使用するプラクティスはどれですか。
ITIL 試験問題 53
次のうち、サービス カタログ管理の責任ではないものはどれですか?
ITIL 試験問題 54
サービス受け入れ基準は何に使用されますか?
ITIL 試験問題 55
プロセス所有者は次のどれに対して責任を負いますか?
1.プロセスの文書化
2.プロセスの主要業績評価指標（KPI）の定義
3.プロセスの改善
4.プロセススタッフが必要なトレーニングを受けることを確認する
1.プロセスの文書化
2.プロセスの主要業績評価指標（KPI）の定義
3.プロセスの改善
4.プロセススタッフが必要なトレーニングを受けることを確認する