ITIL 試験問題 26
組織は継続的な改善方法をどのように採用すべきでしょうか?
ITIL 試験問題 27
可用性管理は、次のどれの可用性に対して直接責任を負いますか?
ITIL 試験問題 28
問題の診断は完了したが回避策が見つからない状態で、既知のエラーが発生しています。これは有効なアプローチでしょうか？
ITIL 試験問題 29
目標を達成するために必要な最小限の手順を使用することを推奨する指針はどれですか?
ITIL 試験問題 30
IT サービスの価値を評価するための戦略的ツールとして、財務管理は次のどのタイプのサービス プロバイダーに適用されますか?
1) ビジネスユニット内に組み込まれた社内サービスプロバイダー
2) 共有ITサービスを提供する社内サービスプロバイダー
3) 外部サービスプロバイダー
1) ビジネスユニット内に組み込まれた社内サービスプロバイダー
2) 共有ITサービスを提供する社内サービスプロバイダー
3) 外部サービスプロバイダー