ITIL 試験問題 41

問題の影響レベルを判断するのに役立つのは次のどれですか?
  • ITIL 試験問題 42

    ITIL が成功する理由は次のうちどれですか?
    1.ITILはベンダー中立である
    2.行動を規定するものではない
    3.ITILはベストプラクティスを表す
  • ITIL 試験問題 43

    「インシデント管理」実践のアクティビティはどれですか?
  • ITIL 試験問題 44

    サービス ライフサイクルのサービス運用段階の目的を最もよく表しているのは次のうちどれですか。
  • ITIL 試験問題 45

    次の文で欠落している部分を特定してください。
    改善活動に取り組んでいる組織は、将来に向けて構築する際に、既存の方法とサービスを改善する必要があります。