[2024-07-03更新,64問] 無料ServiceNow CIS-CSM試験問題集、CIS-CSM過去問題(ページ 7)

顧客のサービス契約に関する情報はナレッジにあります。

A. 偽

B. True

親子同期について正しいのは次のうちどれですか? (2つお選びください。)

A. 管理者は、親ケースから子ケースに同期するフィールドを選択できます。

B. 親ケースを子ケースに同期するプロパティが自動的に有効になります

C. ケースがどの状態にあるかに関係なく、親ケースと子ケースを同期できます。

D. 重大な問題の管理と同様に、親ケースから複数の子ケースを管理できます。

Consumer Service Portal を通じて自己登録すると、次の場所にレコードが作成されます (2 つ選択してください)。

A. 連絡先 (customer_contact)

B. コンシューマユーザー (csm_consumer-user)

C. コンシューマ (csm_consumer)

D. CSM ユーザー (csm_user)

OpenFrame の複数のアクティブな構成を構成するときに、どのグループも選択しないのと同じことは何ですか?

A. 構成がありません

B. すべてのグループを選択します

C. どのグループも選択しません

D. 構成が正しくありません

顧客サービス管理の分野では、資産という用語は何を定義していますか?

A. ビジネスサービスを許可するリソース

B. 企業がサポートする製品

C. 物理的なアイテム

D. 顧客向けにサポートされる特定の製品インスタンス

他のバージョン: 4079ServiceNow.CIS-CSM.v2025-01-30.q133; 1760ServiceNow.CIS-CSM.v2023-10-05.q67; 962ServiceNow.CIS-CSM.v2022-11-30.q42

最新アップロード: 126APEGS.NPPE.v2026-09-03.q79; 151ASIS.ASIS-PSP.v2026-09-03.q195; 126Microsoft.GH-300.v2026-09-03.q70; 141Salesforce.AP-208.v2026-09-02.q62; 164Fortinet.NSE7_FSN_AR-7.6.v2026-09-02.q99; 134SAP.C_P2WBW_2505.v2026-09-01.q28; 130HP.HPE0-J81.v2026-09-01.q17; 153F5.402.v2026-09-01.q52; 176Lpi.304-200.v2026-08-31.q125; 136EMC.D-SNC-DY-00.v2026-08-31.q15

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