[2024-07-03更新,64問] 無料ServiceNow CIS-CSM試験問題集、CIS-CSM過去問題(ページ 9)

カスタマーサービスポータルでパートナー (sn_customerservice パートナー) ではなく、パートナー管理者 (sn_customerservice.partner_admin) が実行できるアクションは何ですか?

A. パートナーアカウントのケースを作成、表示、編集できます。

B. パートナーアカウントから報告されたケースを解決できます

C. パートナーアカウントに属するアセットを表示できます

D. パートナーアカウントの連絡先を作成および更新できます

ケースフォームのタイムラインにある青い円は何を表していますか?

A. 注

B. 状態

C. アクティビティ

D. コメント

資格の測定に使用される単位の種類は何ですか? (2つお選びください。)

A. コスト

B. 時間

C. 契約

D. ケース

パートナー管理者の連絡先は、パートナーアカウントと顧客アカウントの両方のデータにアクセスできます。

A. True

B. 偽

次のロールのうち、コンシューマのレコードを更新できないのはどれですか?

A. sn_customerservice_agent

B. sn_customerservice_manager

C. sn_customerservice.consumer_agent

D. 管理者

他のバージョン: 2549ServiceNow.CIS-CSM.v2025-01-30.q133; 1372ServiceNow.CIS-CSM.v2023-10-05.q67; 718ServiceNow.CIS-CSM.v2022-11-30.q42

最新アップロード: 118PECB.ISO-IEC-27035-Lead-Incident-Manager.v2025-12-18.q26; 117Fortinet.FCSS_ADA_AR-6.7.v2025-12-18.q62; 125PMI.PMI-PMOCP.v2025-12-18.q45; 125Esri.EAEP2201.v2025-12-17.q32; 123ServiceNow.CIS-SPM.v2025-12-17.q60; 141EC-COUNCIL.712-50.v2025-12-17.q116; 258PRINCE2.PRINCE2-Foundation.v2025-12-15.q502; 123IASP.SPP.v2025-12-15.q59; 174Cisco.200-201.v2025-12-13.q266; 136NetworkAppliance.NS0-528.v2025-12-13.q95

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