オンラインアンケートは、UXデザイナーが数百人のユーザーから、想像力や感情をあまり必要としないタスクやアクティビティに関するフィードバックをリモートで収集できるテスト手法です。オンラインアンケートは、評価、ランキング、嗜好、満足度などの定量データの収集に役立ちます。また、オンラインアンケートは実施と分析が比較的容易で、費用もかかりません。ユーザビリティスタディとA/Bテストは、UXデザイナーとユーザーによるより多くのインタラクションと観察を必要とするテスト手法であり、より複雑性、創造性、感情を伴うタスクやアクティビティに適しています。参考文献：[オンラインアンケート]、[ユーザビリティスタディ]、[A/Bテスト]

Salesforceアプリケーションでは、管理者が会社のブランドイメージに合わせてブランドカラーと読み込みページのロゴをカスタマイズできます。ブランドカラーは、ヘッダー、ボタン、検索バーなどの主要なユーザーインターフェース要素に影響します。読み込みページのロゴは、モバイルユーザーがログインした後に表示される画像です。これらの要素は、「設定」から「クイック検索」ボックスに「Salesforceブランド」と入力し、「Salesforceブランド」を選択することでカスタマイズできます。検索バーのレイアウト、背景画像、フォーカスリンクの色など、その他の要素はSalesforceアプリケーションではカスタマイズできません。参考資料：
* Salesforceモバイルアプリのブランディングをカスタマイズ
* Salesforce アプリブランディングの仕組み

定期的に使用するコンテンツへのより直感的なアクセスを提供するために、営業担当者は次の 2 つの推奨事項を使用できます。
* ナビゲーションバーをカスタマイズ: ナビゲーションバーは、Lightning の上部にある水平メニューです。
* ユーザーがアプリ、オブジェクト、ユーティリティなどのさまざまなアイテムを切り替えることができるエクスペリエンス ページ。
ユーザーは、好みやニーズに合わせて項目を追加、削除、並べ替えることで、ナビゲーションバーをカスタマイズできます。例えば、営業担当者は、取引先、商談、レポートなどの項目をナビゲーションバーに追加して、すぐにアクセスできるようにすることができます。ナビゲーションバーをカスタマイズするには、アプリ名の横にある鉛筆アイコンをクリックし、「編集」オプションを使用します。
* ショートカットの作成 お気に入り：お気に入りは、Salesforce 内で頻繁にアクセスするページ、レコード、レポート、ダッシュボード、またはグループへのリンクを保存するためにユーザーが作成できるブックマークです。ユーザーは、任意のページのヘッダーにある星型アイコンをクリックすることでお気に入りを作成できます。また、お気に入りをフォルダに整理して、どのデバイスからでもアクセスすることもできます。お気に入りの表示または管理は、ヘッダーにあるお気に入りアイコンをクリックすることで行えます。お気に入りは、ユーザーの時間を節約し、Salesforce をより効率的に操作するのに役立ちます。