Salesforce ナビゲーション設定モードでは、管理者は Mobile Only アプリケーションを使用して Salesforce モバイルアプリケーションのナビゲーションメニューとナビゲーションバーをカスタマイズできます。管理者は、ナビゲーションメニューとナビゲーションバーに表示する Lightning ページ、Visualforce ページ、Lightning コンポーネント、その他の生産性向上項目を選択できます。また、ナビゲーション項目を並べ替えたり、タブを作成したりすることもできます。ナビゲーション項目をカスタマイズするには、[クイック検索] ボックスに「ナビゲーション」と入力し、[Salesforce ナビゲーション 1] を選択します。Visualforce ページと Lightning ページは、タブが作成されている限り、Salesforce モバイルアプリケーションのナビゲーションメニューとナビゲーションバーに含めることができます。タブを作成するには、[設定] から、[クイック検索] ボックスに「タブ」と入力し、[タブ 1] を選択します。参考資料: [Salesforce モバイルアプリケーションの Mobile Only ナビゲーションメニューのカスタマイズ] (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.salesforce_app_customize_nav_menu.htm&language=en_US&t

説明
ユーザビリティテストは、実際のユーザーが特定のタスクを実行する様子を観察することで、製品やサービスの使いやすさや直感性を評価する手法です。ユーザビリティの課題、ユーザーのニーズ、そしてユーザー満足度を特定するのに役立ちます。ユーザビリティテストの目的は、ユーザーの行動や好みを理解することです。具体的には、ユーザーがデザインとどのようにやり取りするか、デザインに何を期待するか、デザインのどこが好きか嫌いか、そしてデザインに関して何がわかりにくいか、あるいは不満に感じるかなどです。ユーザーの行動や好みを理解することで、UXデザイナーはデザインの改善やユーザーエクスペリエンスの向上に役立つ洞察やフィードバックを得ることができます。
参考文献:
: ユーザーエクスペリエンスデザイナー認定試験対策: モジュール6: ユーザーインターフェースの検証
: ユーザビリティテストとは何ですか?

カードソーティングは、人々が情報をどのように理解し、分類するかを探るUXリサーチ手法です。カードソーティングでは、参加者はカードに書かれたアイデアや情報を、自分にとって分かりやすい方法で様々なカテゴリーに分類します。デザイナーは、仮想カード、紙、またはオンラインのカードソーティングツールを使用できます。カードソーティングは、デザイナーにとって以下のことに役立ちます。
* ウェブサイトまたはホームページの情報アーキテクチャ（IA）を評価する
* 人々がさまざまな概念やアイデアをどのように理解し、それについてどのように感じているかを学ぶ
* ユーザーが特定のコンテンツをどこで見つけられると期待しているかを理解する
* コンテンツやアイデアのラベル付けやグループ化のインスピレーションを得る
この場合、デザイナーはExperience Cloudサイトのナビゲーションメニューの構造とレイアウトを理解したいと考えています。カードソートを用いることで、ユーザーがサイトのページや機能をどのようにグループ化し、ラベル付けするのか、そしてナビゲーションメニューにどのようなカテゴリーやサブカテゴリーが表示されることを期待するのかを把握することができます。
これにより、デザイナーはユーザーのメンタルモデルと期待に一致する、ユーザーフレンドリーで直感的な IA を作成できます。
カードソートアクティビティを実施するには、デザイナーは次のことを行う必要があります。
* カードソートの目的と範囲を定義する
* カードソートの種類（オープン、クローズ、ハイブリッド）を選択します
* カードソートの形式（モデレート付きまたはモデレートなし）を選択します
* 使用するカードとカテゴリを選択します
* 参加者を募集し、審査する
* カードソートセッションを実行する
* 結果を分析し解釈する
* 調査結果を設計に適用する
正解はBです。ユーザーにカードを類似のカテゴリーまたはグループに基づいて分類してもらいます。これはカードソーティングの主なタスクであり、ユーザーに（サイトのページや機能を表す）カードを、自分にとって意味のあるカテゴリーまたはグループに分類してもらいます。デザイナーは結果を分析し、ユーザーがどのように情報を整理し、ラベル付けしているかを把握し、ナビゲーションメニューのデザインに役立てることができます。