広範なデータ処理エンジン (DPE) ジョブを使用して Salesforce データを大規模に変更する場合、監視する必要がある 2 つの制限は次のとおりです。
オプション A「レコード ストレージの制限」。大規模なデータ処理と変更により、Salesforce に保存されるデータの量に大きな影響を与え、ストレージ容量の制限に達する可能性があります。
オプション C「データ パイプラインの制限」。DPE ジョブには、Salesforce のデータ処理機能とリソースの制限によって制約される可能性のあるデータ処理タスクが含まれるためです。

ロイヤルティ管理オブジェクトを編集するには、「ロイヤルティ管理」権限セットライセンスが必要です。このライセンスにより、ユーザーにロイヤルティ管理固有のデータと設定にアクセスし、変更するために必要な権限が付与されます。
オプション B「ロイヤルティ管理」は、Salesforce 内のロイヤルティ プログラム構成とオブジェクトを操作するために必要な権限に直接関係するため、正解です。
オプション A、C、および D は分析およびデータ パイプラインの機能に関係し、Loyalty Management オブジェクトを編集する権限は付与されません。

1 か月間に 3 回購入するメンバーに特典を与えるプロモーションの場合、適切なロイヤルティ プロモーションの種類は次のようになります。
* 累積プロモーション (B): このタイプのプロモーションは、1ヶ月以内に複数回購入するなど、一定期間内に会員が行った累積的なアクションに対して報酬を提供することを目的としています。対象となるアクティビティを追跡・蓄積し、定められた基準を満たすと報酬が付与されるため、以下のようなキャンペーンに最適です。
* 持続的な関与と繰り返しの取引を奨励する。
オプション A (標準プロモーション)、C (共同プロモーション)、および D (集計プロモーション) は、設定された期間内に複数のアクションを行ったメンバーに報酬を与えるという要件に特に対応していないため、このシナリオには累積プロモーションが最も適した選択肢となります。
Salesforce のロイヤルティ管理に関するドキュメントには、エンゲージメントを促進し、メンバーのロイヤルティに効果的に報いるために累積プロモーションを設定および管理する方法など、さまざまな種類のプロモーションに関する詳細情報が記載されています。

対象となるロイヤルティ プログラム メンバーに新しいプロモーションを伝えるために、Northern Trail Outfitters は次のような統合 Salesforce アプリケーションを利用できます。
オプション C: Salesforce Customer Data Platform (CDP) は、顧客データの集約と管理を可能にし、メンバーの属性と行動に基づいたターゲットを絞ったコミュニケーションを可能にします。
オプションD：Salesforce Marketing Cloudは、強力なメールマーケティングおよび顧客エンゲージメントツールを提供します。ロイヤルティ管理データをMarketing Cloudと統合することで、NTOはパーソナライズされたターゲットを絞ったメールキャンペーンを作成し、会員に新しいプロモーション情報をお知らせできます。

Salesforce CDP (顧客データ プラットフォーム) と Marketing Cloud を使用してロイヤルティ プロモーションを確立するには、次の 3 つの重要なステップが必要です。
ロイヤルティ プロモーション セグメントを Marketing Cloud に送信 (A): このステップでは、Salesforce CDP から Marketing Cloud にセグメント化されたデータを共有し、ロイヤルティ プロモーションの基準に基づいてターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを有効にします。
セグメントをアクティブ化して公開する (C): セグメントが定義され、関連するロイヤルティ プログラム メンバーが入力されたら、セグメントをアクティブ化して公開し、Marketing Cloud 内のキャンペーンやプロモーションで使用できるようにする必要があります。
すべてのロイヤルティ オブジェクトでコネクタ設定を有効にする (D): これには、必要なコネクタ設定を有効にして Salesforce CDP、Loyalty Management、Marketing Cloud 間の統合を構成することが含まれます。これにより、プロモーションのためにこれらのプラットフォーム間でシームレスなデータ フローと通信が確保されます。
オプション B (新しい個別の関係を自動的に生成) と E (プロモーション エスカレーション用のサービス コネクタを有効にする) は、Salesforce CDP と Marketing Cloud を使用してロイヤルティ プロモーションを確立するための重要な手順とは直接関係ありません。