大量の卒業生連絡先レコードを新しいSalesforce環境にロードする際にコンサルタントが行うべきアクションは、B. データロード前に、取引先と連絡先の共有設定を非公開に設定することです1。共有設定を非公開にすることで、Salesforceがプロセス中に実行する共有計算と再計算の回数が減り、データロードのパフォーマンスと速度が向上するためです。また、共有設定を非公開にすることで、データロードが完了し検証されるまで、他のユーザーによる不正アクセスやデータの閲覧を防ぐこともできます2。
A. データ ロードの前に取引先と取引先責任者の共有を公開/参照/書き込み可能に設定し、C. 取引先と取引先責任者のデータのロードが完了した後にレコード所有者をロードすることは、このシナリオでは有効なアクションではありません。共有を公開/参照/書き込み可能に設定することで、Salesforce がプロセス中に実行する必要がある共有計算と再計算の回数が増えるため、データ ロードのパフォーマンスと速度が低下する可能性があります。また、共有を公開/参照/書き込み可能に設定することで、データを表示または編集するための適切な権限やロールを持っていない可能性のある他のユーザーにデータが公開される可能性もあります2。取引先と取引先責任者のデータのロードが完了した後にレコード所有者をロードすると、レコード所有者は取引先と取引先責任者オブジェクトの必須フィールドであるため、データにエラーや不整合が発生する可能性があります。また、データ ロード後にレコード所有者をロードすると、不要なワークフローや検証がトリガーされ、データの品質と整合性に影響する可能性もあります3。

多要素認証は、ユーザー名とパスワードによるログインとスマートフォンアプリによる認証の両方によって社内システムへの認証を行うという要件を満たすためにコンサルタントが推奨できるアイデンティティ管理機能です。多要素認証は、モバイルアプリ、セキュリティキー、メールリンクなどの2つ目の要素を使用してユーザーに本人確認を求めることで、ログインプロセスにセキュリティ層を追加する機能です。多要素認証は、不正アクセスを防ぎ、機密データを保護するのに役立ちます。シングルサインオン、接続アプリ、ソーシャルサインオンは、ユーザー名とパスワードによるログインとスマートフォンアプリによる認証の両方によって社内システムへの認証を行う必要があるアイデンティティ管理機能ではありません。参考：
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.identity_mfa.htm&type=5
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/identity_login/identity_login_mfa

AppExchange 上のアプリは、Salesforce にデータを作成する、宣言的に構成された公開フォームを作成するという要件を満たすためにコンサルタントが推奨できるソリューションです。AppExchange 上のアプリは、Salesforce に追加機能とソリューションを提供するアプリケーションです。AppExchange には、Web フォーム、アンケート、クイズの作成や、Salesforce へのデータ取り込みなど、フォーム作成機能を提供するアプリが多数あります。コンサルタントは、入学事務局がニーズと予算に合ったアプリを選択できるよう支援します。メール-to-ケース、プロセスビルダー、Salesforce Files は、Salesforce にデータを作成する、宣言的に構成された公開フォームを作成できるソリューションではありません。参考資料:
https://appexchange.salesforce.com/appxStore?type=App&keyword=form%20builder
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/appexchange_basics

シングルサインオン（SSO）は、ユーザーが大学のログイン認証情報を使用してSalesforceにログインできるようにするID管理機能です。SSOはログインプロセスを簡素化し、複数のパスワードを入力する必要性を軽減します。指定認証情報、二要素認証、ソーシャルサインオンは、ユーザーがSalesforceにアクセスする際に大学のログイン情報を使用できるようにするID管理機能ではありません。参考：
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.identity_sso.htm&type=5
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/identity_basics/identity_basics_sso

EDAでコース接続を初めて有効にする際にコンサルタントが最初に行うべきことは、コース接続のレコードタイプを設定することです。レコードタイプを使用することで、コンサルタントは講師、学生、ティーチングアシスタントなど、様々なコース接続タイプを定義できます。また、レコードタイプによって、各コース接続タイプのページレイアウトと選択リストの値も決まります。コース接続バックフィルの実行、コース提供スケジュールの設定、コース登録の無効化は、EDAでコース接続を有効にするための最初の手順ではありません。参考：
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Course-Connections
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_recordtype.htm&type=5