正解。A. 携帯電話でバッテリー最適化設定が有効になっているかどうかを確認します。一部のスマートフォンには、バッテリー寿命を延ばすために充電容量を制限するバッテリー最適化設定があります。
この設定により、携帯電話が 80% 以上充電されない可能性があります。
オプション B は正しくありません。電話を充電器に長時間接続したままにしておくと、設定されたバッテリー最適化制限を超える可能性は低くなります。オプション C は正しくありません。ディスプレイ設定は電話の充電容量に影響を与えません。オプション D は正しくありません。電話が完全に放電するまで使用しても、バッテリーが完全に充電されない問題は解決されず、バッテリーにさらに負担がかかります。

すべてのトラブルシューティング作業とその結果の詳細な時系列リストを提供することで、文書は包括的かつ明確になります。この方法により、他の技術者がプロセスを完全に理解できるようになり、将来のトラブルシューティングが容易になり、一貫したサービス品質が確保されます。
オプション A は不正解です。最後のステップのみを文書化すると、それ以前のステップからの重要なコンテキストと学習機会が省略されるからです。
オプション C は不正解です。失敗したステップだけに焦点を当てると、何が効果的であったかを完全に把握できません。
オプション D は不正解です。省略形を使用すると、トラブルシューティング プロセスのドキュメントで誤解や漏れが生じる可能性があります。

正解。D. 潜在的なバイアスやエラーがないか AI の決定を定期的に確認して評価する AI 出力の定期的な評価は、バイアスや不正確さを特定して修正し、公正で効果的なソリューションを確保するために不可欠です。
オプション A は不正解です。AI システムはトレーニングに使用したデータに基づいてバイアスを発生させる可能性があるため、本質的に客観的ではありません。
オプション B は不正解です。パラメータを調整するだけでは根本的なバイアスに適切に対処できない可能性があります。
オプション C は不正解です。AI の推奨事項を盲目的に受け入れると、偏見が永続化する可能性があります。

正解。A. カーソルのサイズを大きくする 視力の弱いユーザーの場合、カーソルのサイズを大きくすると、コンピューター画面を効果的に操作する能力が大幅に向上するため、カーソルのサイズを大きくすることが、考慮すべき主要な調整になります。
オプション B は、サウンド設定が視覚的なアクセシビリティに影響を与えないため、正しくありません。オプション C は、キーボードの設定は一般に入力エクスペリエンスに影響しますが、画面の可視性には影響しないため、正しくありません。オプション D は、オペレーティング システムを更新しても、アクセシビリティに関する具体的な機能強化が含まれていない限り、特定のアクセシビリティ ニーズに直接対応できないため、正しくありません。

正解。B. プロセスを説明し、続行するためのユーザーの明示的な同意を得る プロセスを説明し、ユーザーから明示的な同意を得ることで、透明性とプライバシー ポリシーの遵守が確保され、サポート セッションに対する明確な期待が設定されます。
オプション A は不正解です。将来の自動接続を構成すると、継続的な同意なしにユーザーのプライバシーとセキュリティが侵害される可能性があります。
オプション C は不正解です。説明はセッション終了後ではなく、セッション開始前に行う必要があるためです。
オプション D は不正解です。ログイン資格情報を要求することは、通常、ユーザーのセキュリティとプライバシーを維持するためのベスト プラクティスに反します。