100-140 試験問題 31
ヘルプデスクの技術者が、顧客の Windows コンピューターから会社の共有フォルダーへのアクセスの設定を支援しています。
技術者は何をすべきでしょうか?
技術者は何をすべきでしょうか?
100-140 試験問題 32
ある組織がアクセス管理をMicrosoft Entra Identity Governanceに移行しています。ユーザーから、新しく統合されたクラウドサービスにアクセスできないという報告がありました。ユーザーのアクセス問題を解決するには、まず何を確認すべきでしょうか?
100-140 試験問題 33
ユーザーから、ワイヤレスマウスがノートパソコンから断続的に切断されるという報告がありました。この問題のトラブルシューティングを行うために、技術者はまずどのようなことを提案すべきでしょうか?
100-140 試験問題 34
macOSユーザーがBluetooth接続に問題を抱えており、接続されたデバイスとの互換性を確認するために、システムのBluetoothバージョンを確認する必要があります。ITサポート担当者は、システム設定のどのセクションでこの情報を確認するようユーザーに指示すべきでしょうか?
100-140 試験問題 35
会社のメールシステムが突然メッセージの送受信を停止しました。ITサポート技術者は、考えられる原因を特定するためにまず何を調査すべきでしょうか?

