100-140 試験問題 56
オフィスのプリンターは、トレイに十分な用紙が入っているにもかかわらず、「用紙をセットしてください」というエラーを頻繁に表示します。このエラーの原因として最も考えられるものは何ですか?また、技術者はどのように対処すべきでしょうか?
100-140 試験問題 57
上級役員を名乗る人物から、会社の機密情報をすぐに要求する緊急の電話を受けた場合、従業員はどうすればよいのでしょうか。
100-140 試験問題 58
ユーザーから、ローカルネットワーク内の特定のサーバーにアクセスできなくなったという報告がありました。ネットワークインフラチームにエスカレーションする前に、サポート技術者は接続の問題を評価するためにどのようなコマンドを使用すべきでしょうか?
100-140 試験問題 59
会議中に、プレゼンターは Thunderbolt 3 (USB-C) ポートしか備えていない MacBook を HDMI 入力を備えたプロジェクターに接続したいと考えています。
この接続を容易にするために技術者はどのようなタイプのコンバータを推奨すべきでしょうか?
この接続を容易にするために技術者はどのようなタイプのコンバータを推奨すべきでしょうか?
100-140 試験問題 60
サポートセッション中に、macOS ユーザーは、アプリケーションが最後に更新された日時の詳細が記載されたログを見つけるための支援を必要としています。
IT サポート技術者は、コンソール アプリのどのセクションをユーザーに確認するように指示する必要がありますか?
IT サポート技術者は、コンソール アプリのどのセクションをユーザーに確認するように指示する必要がありますか?
