100-140 試験問題 71
ユーザーから、MacBookのバッテリーの消耗がいつもより早いという苦情がありました。電力消費量が多い可能性のあるアプリを診断するために、ITサポート担当者はアクティビティモニタのどのタブを確認するようユーザーに指示すべきでしょうか?
100-140 試験問題 72
サポートコール中に、ユーザーは在宅勤務中に「インターネット速度が遅い」という問題について説明します。
問題を最も適切に定義するために技術者はどのようなアプローチを取るべきでしょうか?
問題を最も適切に定義するために技術者はどのようなアプローチを取るべきでしょうか?
100-140 試験問題 73
メールを確認していると、会社のベンダーを名乗る送信者からのメッセージを見つけました。請求書処理のため、アカウント情報の緊急確認を求めています。このメールは、このベンダーからの通常の連絡とは少し異なっています。
何をすべきでしょうか?
何をすべきでしょうか?
100-140 試験問題 74
あるユーザーから、MacOS ラップトップのディスプレイの色が薄く、コントラストが欠けているという報告がありました。
ディスプレイ設定を修正するために技術者が提案すべき手順はどれですか?
ディスプレイ設定を修正するために技術者が提案すべき手順はどれですか?
100-140 試験問題 75
グラフィックデザイナーが、macOSの「写真」アプリに保存されている写真を外部アプリケーションを使って編集する必要があります。しかし、そのアプリケーションが写真にアクセスできません。技術者はこの問題を解決するためにどのようなアドバイスをするべきでしょうか?
