複雑な領域では、結果は後になってしかわかりません。スクラムの基礎となった経験主義は、知識は経験と、既知のことに基づいた意思決定から得られると主張します。仕事をしていくうちに新たな知識が生まれてきます。

スクラムは、経験的なプロセス制御理論、つまり経験主義に基づいています。経験主義は、知識は経験と既知のことに基づいた意思決定から得られると主張します。スプリント バックログは、次のインクリメントにどのような機能が含まれるか、およびその機能を「完了」インクリメントに提供するために必要な作業についての開発チームによる予測です。開発チームはスプリント全体を通じてスプリント バックログを変更し、スプリント バックログはスプリント中に表示されます。この問題は、開発チームが計画に取り組み、スプリント目標を達成するために必要な作業についてさらに学習するときに発生します。
C が間違っている理由:
a) 開発チームは、スプリント バックログのすべての項目を完了することを約束しません。すべての項目を完了することを約束すると、範囲と時間が固定され、適応する余地がなくなります。彼らはスプリント目標に取り組み、正しいことを行っています。
b) PO がスプリント バックログ全体を完了することに重点を置くのも誤りです。すべてを終わらせることが彼の主な焦点であってはなりません。スプリント目標を満たす出荷可能な増分を用意することは、すべてを完了しようとすることよりも重要です。選択肢 C のアドバイスは、「心配しないでください。彼らはすべてをやってくれるでしょう。」と同じです。ただし、ドメインが複雑なため、すべてが完了することを保証することはできません。

自己組織化されたチームとして、チームメンバー間のコミュニケーションを最適に管理する方法を自分たちで決定します。スクラム マスターは、要求された場合、または潜在的な問題があると認識した場合にのみアクションを実行します。