Marketing Cloud Account Engagement は、Adobe Connect、ReadyTalk、GoToWebinar の 3 つのウェビナーコネクタを提供しています。これらのコネクタを使用すると、Marketing Cloud Account Engagement をこれらの Web 会議プラットフォームと統合し、Marketing Cloud Account Engagement のフォーム、ランディングページ、または完了アクションから見込み客をウェビナーイベントに登録できます。また、登録や出席状況などのウェビナーデータを Marketing Cloud Account Engagement とこれらのプラットフォーム間で同期し、セグメンテーション、自動化、レポート作成に活用することもできます。Marketing Cloud Account Engagement は、WebEx または AnyMeeting 用のウェビナーコネクタを提供していません。
回答AとEは不正解です。Marketing Cloud Account Engagementでは、上記のとおりWebExまたはAnyMeeting用のウェビナーコネクタは提供されていません。参考：[ウェビナーコネクタ]、[ウェビナーコネクタの設定]

お問い合わせフォームに記入したすべての見込み客を含むリストを作成し、その後オプトアウトとマークされた見込み客を削除する最適な方法は、動的リストを使用することです。動的リストとは、定義した条件に基づいて見込み客を自動的に追加または削除するリストです。この場合、条件はフォームの記入状況と見込み客のオプトアウトステータスに基づきます。また、動的リストは、見込み客がオプトインに戻った場合にも、リストに再度追加します。他の方法は、手動による介入や追加の自動化手順が必要になるため、動的リストほど効率的でも効果的でもありません。

Marketing Cloud Account Engagement との同期がサポートされていない Salesforce フィールドタイプはルックアップです。ルックアップフィールドは、Salesforce 内の 2 つのオブジェクト（取引先と取引先責任者など）間の関係を作成できるフィールドです。Marketing Cloud Account Engagement では、ルックアップフィールドの同期をサポートしていません。これは、ルックアップフィールドが Marketing Cloud Account Engagement のデータモデルと互換性がなく、データの不整合やエラーが発生する可能性があるためです。Marketing Cloud Account Engagement は、テキスト、数値、選択リスト、数式など、他のほとんどの Salesforce フィールドタイプの同期をサポートしています。

マーケティングマネージャーがMarketing Cloud Account Engagementで新規見込み客を作成するには、以下の3つの方法があります。
Salesforceリードの「Account Engagementに送信」ボタンをクリックします。このオプションを使用すると、マーケティングマネージャーはAccount Engagementのメールテンプレートを使用して、Salesforce内のリードに1対1のメールを送信できます。リードがAccount Engagementに見込み客としてまだ登録されていない場合は、自動的に作成され、Salesforceと同期されます。1 Marketing Cloud Account Engagementに見込み客を手動で追加する。このオプションを使用すると、マーケティングマネージャーは見込み客のメールアドレスなどの情報を入力して、Account Engagementに新しい見込み客レコードを作成できます。その後、見込み客をリスト、キャンペーン、またはエンゲージメントプログラムに追加できます。2 見込み客のメールアドレスを含む.CSVファイルをインポートする。このオプションを使用すると、マーケティングマネージャーは.CSVファイルから見込み客リストをAccount Engagementにインポートできます。ファイルの最初の列に見込み客のメールアドレスが含まれている必要があり、その他のフィールドも含めることができます。インポートした見込み客は、リストやキャンペーンに割り当て、タグ付け、または追加できます。

特定のフォームが完了するたびに見込み客のスコアを5ポイント増加させるために使用すべき自動化ツールは、完了アクションです。完了アクションとは、Marketing Cloud Account Engagementの特定の要素（フォーム、フォームハンドラー、カスタムリダイレクト、ページアクション、ファイルのダウンロードなど）によってトリガーされる自動化タスクです17。完了アクションは、スコアの調整、リストへの追加、ユーザーへの割り当て、自動返信メールの送信など、さまざまなアクションを実行できます18。完了アクションは、フォームビルダーツールの4番目のステップでフォームに追加でき、特定の条件を満たす見込み客に対してのみ実行されるようにカスタマイズできます19。完了アクションは遡及的ではなく、選択したアクションを今後完了する見込み客にのみ適用されます。