Financial-Services-Cloud 試験問題 16
ユーザーが Financial Services Cloud Commercial Banking 機能にアクセスできるようにするには、どのような手順が必要ですか?
Financial-Services-Cloud 試験問題 17
正しいか間違っているか？Actionable Relationship Center の Lightning コンポーネントは、取引先オブジェクトまたは取引先責任者オブジェクトのページレイアウトにのみ追加できます。
Financial-Services-Cloud 試験問題 18
Lake Tahoe Bank の Salesforce 管理者は Financial Services Cloud を導入しており、顧客データをクライアント レベルとグループ レベルでロールアップしたいと考えています。この要件に対して Rollup By Lookup (RBL) はどのような機能を提供できますか?
Financial-Services-Cloud 試験問題 19
ユニバーサルコンテナは、組織全体のケースのデフォルトを非公開に設定します。ケースがエスカレーションされると、ケースの所有権は Tier 2 サポート エージェントに変わります。
システム管理者は、エスカレーションされたすべてのケースに対する読み取り/書き込みアクセス権を営業運用チームに付与するにはどうすればよいでしょうか?
システム管理者は、エスカレーションされたすべてのケースに対する読み取り/書き込みアクセス権を営業運用チームに付与するにはどうすればよいでしょうか?
Financial-Services-Cloud 試験問題 20
Salesforce 管理者は、コール センターのエージェントがフローを設定し、リテール バンキング コンソールから起動することで、いくつかの一般的なタスクを簡単に実行できるようにしたいと考えています。管理者はフローを設定する際に何に留意する必要がありますか?