Financial-Services-Cloud 試験問題 86

ユニバーサル コンテナのサポート グループは、エージェントが製品サポートや問い合わせケースについてさまざまな情報を取得できるようにしたいと考えています。さらに、製品サポート ケースのライフサイクルには、問い合わせケースのライフサイクルよりも多くのステップが必要です。
要件を満たすために管理者はどの機能を使用する必要がありますか? (答えは3つ)
  • Financial-Services-Cloud 試験問題 87

    ファイナンシャル アドバイザーは、財務目標を作成して、大きな購入、退職後の貯蓄、またはその他の人生の目標に向けたクライアントの進捗状況を追跡できます。どの記述が正しいでしょうか?
  • Financial-Services-Cloud 試験問題 88

    商業ローンのデューデリジェンス プロセスは、レイク タホ銀行の複数の担当者によって処理されます。Lake Tahoe Bank は、管理者が作業を分散し、顧客ごとのデュー デリジェンス プロセスの完了率を把握し、ボトルネックの可能性を示すために部門のパフォーマンスをレポートできる簡単な方法を望んでいます。タホ湖銀行はこのプロセスを追跡するためにどの FSC 機能を使用できますか?
  • Financial-Services-Cloud 試験問題 89

    パーソナルバンカーのハンク・バートン氏は、Salesforce Financial Services Cloud に表示される紹介スコアに疑問を抱いています。紹介スコアはいつ更新されますか?
  • Financial-Services-Cloud 試験問題 90

    ある金融サービス会社では、顧客オンボーディング プロセスの 3 分の 2 以上がクライアント スペシャリストによって手動で行われており、多大な時間がかかり、販売プロセスでエラーが発生していることが判明しました。同社はコンサルタントに連絡し、Financial Services Cloud の機能を活用して現状を改善する方法を学びました。
    コンサルタントは顧客オンボーディングの観点から何を考慮する必要がありますか?