Certified-Business-Analyst 試験問題 1
Cloud Kicks社のビジネスアナリスト（BA）は、経営陣と人事（HR）チーム向けの採用アプリ開発プロジェクトを管理しています。人事部長は、このアプリによってチームが採用プロセスをより効率的に進められるようにしたいと考えています。BAは、プロジェクトに関心を持つすべての人々をより深く理解するために、ステークホルダーホイールを作成しました。
ビジネスアナリストは、ステークホルダーホイールにおいてMRディレクターをどのレベルの影響力を持つ存在として位置づけるべきでしょうか？
ビジネスアナリストは、ステークホルダーホイールにおいてMRディレクターをどのレベルの影響力を持つ存在として位置づけるべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 2
営業チームは先日、新しい営業手法に関する研修を受けました。営業マネージャーは、Sales Cloudで商談を表示する際、営業サイクルに複数のカスタムフィールドに加えて新しいステージを追加したいと考えています。ビジネスアナリストは、この新しいプロセスをサポートするためのユーザーストーリーの作成に着手しています。
各ユーザーストーリーには何を含めるべきか？
各ユーザーストーリーには何を含めるべきか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 3
Northern Trail Outfittersはサービスクラウドの導入を進めており、導入にはスクラム手法を採用することに決定した。ビジネスアナリスト（BA）は、スプリントの途中で緊急かつ優先度の高い変更要求を受け取った。
ビジネスアナリストは次にどのステップを踏むべきでしょうか？
ビジネスアナリストは次にどのステップを踏むべきでしょうか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 4
ユニバーサル・コンテナーズ社は、マーケティング部門がSales Cloudでリードを管理できるよう支援するソリューションを開発するため、ビジネスアナリスト（BA）と協力しています。現在のソリューションは要件を満たしていますが、マーケティングチームはBAに対し、まだ不完全だと感じていると伝えています。
ビジネスアナリストがチームからのフィードバックに対応する際に考慮すべき重要な点は何ですか？
ビジネスアナリストがチームからのフィードバックに対応する際に考慮すべき重要な点は何ですか？
Certified-Business-Analyst 試験問題 5
ユニバーサルコンテナーズ社は、マーケティングクラウドを使用してキャンペーンを管理する方法を示すプロセスフロー図を作成するよう、ビジネスアナリスト（BA）に依頼しました。BAは、ユニバーサルプロセス表記法（UPN）を使用したプロセスフロー図において、各アクティビティボックスにリソースをマークしました。
「C Customer」と表示されたアクティビティボックスは何を意味しますか？
「C Customer」と表示されたアクティビティボックスは何を意味しますか？