この回答では、NTO での注文管理プロセスを刷新するためにいくつかのユーザー ストーリーが不要になったことを発見した後、BA が次に行うべきことは、次のスプリントのレトロスペクティブでバックログにあるこれらのユーザー ストーリーをレビューすることであると述べています。ユーザー ストーリーは、ユーザーの視点から見た機能の短い説明です。バックログは、プロジェクトまたは製品に関して優先順位を付けて完了する必要があるユーザー ストーリーのリストです。
スプリントのレトロスペクティブは、プロジェクト チームが以前のスプリントでのパフォーマンスと進捗状況をレビューして振り返る会議またはワークショップです。次のスプリントの振り返りでバックログ内のこれらのユーザー ストーリーをレビューするということは、BA がこれらのユーザー ストーリーをプロジェクト チームと話し合って評価し、それらが依然として関連性があるか、価値があるか、または注文管理プロセスの刷新に実行可能であるかを判断することを意味します。次のスプリントのレトロスペクティブでバックログ内のこれらのユーザー ストーリーをレビューすることは、BA がバックログを更新および維持し、ユーザー ストーリーが確実に一致していることを確認するのに役立つため、いくつかのユーザー ストーリーが不要になったことを発見した後に BA が次に行うべきことです。プロジェクトの範囲と目標を含めます。参考文献:
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/salesforce-business-analyst-quick-look/use-user-stories

説明
ビジネス アナリストは、重要なトリガーの更新に関わる特定のストーリーに対するユーザー受け入れテスト (UAT) の必要性に対処するために、関係者からテスト要件を収集する必要があります。UAT は、プロジェクトまたは機能拡張が意図したとおりに機能し、最初に要求されたものが実際に提供されていることを検証するために、サンドボックスまたはテスト環境で実行されるエンドユーザー テストです。ビジネス アナリストは、どのようなシナリオやケースをテストする必要があるか、どのようなデータや入力を使用する必要があるか、どのような出力や結果を期待する必要があるか、どのような基準や指標を測定する必要があるかを理解するために、関係者からテスト要件を収集する必要があります。
ビジネス アナリストは、これらのテスト要件を文書化し、UAT に関与するテスターや開発者に伝える必要もあります。変更セット検証を使用してすべての Apex テストを実行することは、重要なトリガの更新を含む特定のストーリーに対する UAT のニーズに対処するためにビジネス アナリストが実行すべきアクションではありません。変更セット検証を使用したすべての Apex テストの実行は、変更セットを実際に展開せずに、別の組織での変更セットの展開が成功するか失敗するかをチェックするプロセスです。変更セット検証を使用してすべての Apex テストを実行すると、コードの品質とカバレッジを確保できますが、プロジェクトまたは機能拡張がユーザのニーズや期待を満たしているかどうかは検証されません。トリガー内のすべてのオブジェクトに対してテストを実行することは、重要なトリガーの更新に関わる特定のストーリーに対する UAT の必要性に対処するためにビジネス アナリストが実行すべきアクションではありません。トリガー内のすべてのオブジェクトに対してテストを実行することは、トリガーが影響するすべてのオブジェクトに対して正しく一貫して動作するかどうかを確認するプロセスです。トリガー内のすべてのオブジェクトに対してテストを実行すると、機能とパフォーマンスを保証できますが、プロジェクトまたは機能拡張がユーザーのニーズや期待を満たしているかどうかは検証されません。参考文献:
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/user-acceptance-testing-video/learn-about-user-accepta

説明
信頼性を確立し、ディスカバリーセッション中に関係者に共感を伝えるためのベストプラクティスは、タイムゾーンと言語の違いを考慮したワークショップのスケジュールを確保することです。これは、利害関係者の好みやニーズに対する敬意と配慮を示し、潜在的な誤解や対立を避けるのに役立ちます。また、利害関係者との信頼関係を構築するのにも役立ち、利害関係者の参加と関与を促進します。他のオプションは無関係であるか、効果がありません。オプション A は利害関係者のニーズや期待に応えておらず、傲慢または傲慢であると思われる可能性があります。選択肢 C では、共感や理解を伝えられず、繰り返しが多すぎたり、退屈になる可能性があります。参考文献:
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/business-analysis-discovery/plan-and-facilitate-discove

説明
ビジネス アナリストがマーケティング ディレクターからの緊急リクエストによるプロジェクトの中断に対処する最善の方法は、次のリリースの優先順位を決定するときに使用するガイドラインとして解釈することです。
これは、関係者の期待に応えることと、スクラム方法論の原則に従うこととの間でバランスを取るのに役立ちます。新しい要求ではなく、合意された成果物に焦点を当てると、変化するビジネス ニーズを無視したり、改善の機会を逃したりする可能性があります。新しいリクエストを実装するために追加のリソースを要求すると、価値や品質が向上することなく、複雑さやコストが増加する可能性があります。
参考資料:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/salesforce-business-analyst-certification-prep/