C-C4H56I-34 試験問題 41
サービスレベルアグリーメント(SLA)とその決定ルールを設定しましたが、ケース内では導出されません。原因として考えられるのは次のうちどれですか? 注:この質問には2つの正解があります。
C-C4H56I-34 試験問題 42
新しい SAP Service Cloud バージョン 2 テナントにアクセスする場合、次のうちどれが適用されますか? 注: この質問には 2 つの正解があります。
C-C4H56I-34 試験問題 43
SAP Service Cloud バージョン 2 の既存のケースはどこにありますか? 注: この質問には 2 つの正解があります。
C-C4H56I-34 試験問題 44
エージェントデスクトップで電話チャネルを有効にするには、管理者はどのような手順を実行する必要がありますか? 注:
この質問には正解が2つあります。
この質問には正解が2つあります。
C-C4H56I-34 試験問題 45
次のアクションのうち、自動フローに設定できるのはどれですか? 注: この質問には 3 つの正解があります。