[2025-09-29更新,150問] 無料ITIL ITIL-4-Foundation試験問題集、ITIL-4-Foundation対策学習(ページ 19)

「設計と移行」バリューチェーンアクティビティの目的にはどのようなものが含まれますか?

A. コストに関する利害関係者の期待を継続的に満たす

B. 必要なときにサービスコンポーネントが利用可能であることを保証する

C. 仕様に従ったサービスのサポート

D. 透明性と良好なステークホルダー関係の構築

サービスの機能を説明するために使用される用語は何ですか?

A. 出力

B. 結果

C. ユーティリティ

D. 保証

IT サービス管理に関する正しい記述はどれですか?
D18912E1457D5D1DDCBD40AB3BF70D5D

A. サービスデスクが人、プロセス、テクノロジーを組み合わせて実行します。

B. ITサービスプロバイダーが人材、プロセス、テクノロジーを組み合わせて実行します。

C. ITサービスプロバイダが、サプライヤーとその製品を組み合わせて実行します。

D. ITシステム、サービス、プロセスの組み合わせを使用して顧客によって実行されます

「インシデント管理」の実践に関する正しい記述はどれですか?

A. 重大なインシデントの原因を特定します。

B. インシデントを解決するための変更を承認します。

C. インシデントを診断するための詳細な手順を維持します。

D. 最も影響の大きいインシデントを最初に解決します。

サイズや複雑さが異なり、目的を達成するために機能を使用するものは何ですか?

A. 組織

B. 結果

C. リスク

D. 練習

他のバージョン: 17423ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-12-16.q135; 4406ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-06-06.q271; 2263ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-07-12.q183; 2638ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-12-06.q144

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