[2024-12-16更新,135問] 無料ITIL ITIL-4-Foundation試験問題集、ITIL-4-Foundation最新問題(ページ 2)

共感力や感情的知性などのスキルを発揮できるスタッフを最も必要とする診療所はどれですか?

A. サービスリクエスト管理

B. サービスデスク

C. 問題管理

D. 継続的な管理

「継続的改善」に関する正しい記述はどれですか?

A. 組織内の全員が「継続的改善」のいくつかの側面に責任を負っています。

B. すべての改善アイデアは、単一の「継続的改善記録」に記録する必要があります。

C. 「継続的改善」は他の実践との相互作用を最小限に抑えるべきである

D. 単一のチームが組織全体で「継続的な改善」を実行する必要があります

標準の変更に関する正しい記述はどれですか?

A. 必要に応じて、変更はより少ないテストで実装できます。

B. 変更には追加の承認は必要ありません

C. 変更の種類ごとに適切な変更権限を割り当てる必要があります。

D. 変更を実施するたびに完全な評価を完了する必要があります

回避策を「問題管理」に文書化できる最も早い時期はいつですか?

A. 問題の優先順位が決まった後

B. 問題が分析された後

C. 問題が解決した後

D. 問題が記録された後

「情報セキュリティ管理1」実践の目的は何ですか?

A. すべてのIT資産のライフサイクル全体を計画および管理する

B. 組織が事業を遂行するために必要な情報を保護するため

C. サービスとサービスコンポーネントを監視する

D. サービスの構成に関する正確で信頼できる情報が、必要なときに必要な場所で利用できるようにすること

他のバージョン: 1665ITIL.ITIL-4-Foundation.v2024-06-06.q271; 1233ITIL.ITIL-4-Foundation.v2023-07-12.q183; 2007ITIL.ITIL-4-Foundation.v2022-12-06.q144

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