[2026-01-05更新,416問] 無料EXIN ITIL試験問題集、ITIL学習範囲(ページ 83)

主要問題レビューでは次のどれが調査されますか?
1.正しく行われたこと
2.間違って行われたこと
3.再発を防ぐ方法
4.今後改善できる点

A. 1、2、4のみ

B. 1のみ

C. 上記のすべて

D. 2と3のみ

「設計と移行」バリューチェーンアクティビティの目的にはどのようなものが含まれますか?

A. 透明性と良好なステークホルダー関係の構築

B. コストに関する利害関係者の期待を継続的に満たす

C. 仕様に従ったサービスのサポート

D. 必要なときにサービスコンポーネントが利用可能であることを保証する

複数レベルのサービスレベル契約 (SLA) の 3 つのレベルの正しいリストはどれですか。

A. サービス、ユーザー、IT

B. 企業、顧客、テクノロジー

C. 企業、顧客、サービス

D. テクノロジー、顧客、ユーザー

サプライヤー管理が交渉して合意する責任があるのは次のうちどれですか?

A. 運用レベル契約（OLA）

B. サービスポートフォリオ

C. サードパーティ契約

D. サービスレベル契約（SLA）

IT 資産の定義は何ですか?

A. サービスに貢献する経済的価値のあるコンポーネント

B. サービス提供の通常の一部であるユーザーからのリクエスト

C. サービスを提供するために管理する必要があるコンポーネント

D. サービスの管理に重要な状態の変化

最新アップロード: 109Fortinet.EMEA-Advanced-Support.v2026-01-09.q18; 126Salesforce.Analytics-DA-201.v2026-01-09.q102; 121ASQ.CSSBB.v2026-01-06.q243; 109SAP.C-BCHCM-2502.v2026-01-06.q11; 150Splunk.SPLK-5001.v2026-01-06.q36; 116SAP.C_S4CPB_2508.v2026-01-06.q44; 221EXIN.ITIL.v2026-01-05.q416; 149Cisco.300-620.v2026-01-05.q195; 119Fortinet.FCSS_NST_SE-7.6.v2026-01-05.q23; 138Zscaler.ZDTA.v2026-01-05.q47

PDFファイルをダウンロード