信頼構築行動は次のとおりです。
共同の努力による問題解決
情報のオープンな共有
失敗の根本原因についてのオープンで正直な議論
費用対効果とリスク共有に重点を置いた共同計画
商業上の透明性とコスト削減およびサービス改善プログラムの共同提案 成功の共同認識と祝福

固定費と変動費を分析することで、組織は損益分岐点 (BE) を決定できます。損益分岐点とは、売上総利益と総費用がちょうど均衡する点です。企業が利益を上げるには、すべての費用を売上で賄う必要があります。固定費と変動費がわかれば、損益分岐点に達するために販売する必要がある商品やサービスの最小数量を計算できます。損益分岐点は数量で測定され、グラフまたは数式で計算できます。
価格 - 変動費 = 貢献
損益分岐点（数量）= 固定費/ユニットあたりの貢献利益 このシナリオでは、損益分岐点（Q）は、270,000/（180-126）= 5,000 です。 利益を上げるには、サプライヤーは 1 か月あたり 5,000 ユニット以上を販売する必要があります。
したがって、BE ポイントはサプライヤーにとって価格設定の柔軟性を決定する重要な要素です。BE が達成される前は、BE が達成された後よりも、顧客に対して価格譲歩を申し出ることに非常に消極的になります。
LO2、AC2.1

低額の日常的な購入の場合、調達マネージャー (C) と社内ビジネス ユーザー (E) の関与が適切です。調達マネージャーはサプライヤーとの連携に関する専門知識を提供し、社内ビジネス ユーザーは製品やサービスの具体的なニーズに関する洞察を提供します。調達におけるリソース調整に関する CIPS ガイダンスによると、CEO や法律顧問などの高レベルの役割を日常的な購入に関与させる必要はありません。

「マクロ経済要因は常に交渉に直接影響を与える」: この記述は誤りです。いかなる交渉においても、交渉に影響を及ぼすのはマクロ経済要因そのものではなく、その要因の変化または変化率です。
「マクロ経済要因の変化は、企業と個人に異なる影響を与える可能性がある」：この記述は真実です。
マクロ経済要因は経済に一般的な影響を及ぼす要因であり、多くの企業は要因の変化によって全く影響を受けないか、同じ業界の他の企業よりも多少影響を受ける可能性があります。
「マクロ経済要因は誰かの期待や感情によって左右されることはない」：この発言は誤りです。
マクロ経済要因に関して言えば、もう 1 つの重要な考慮事項は、これらの要因、具体的には将来これらの要因に関連する尺度、指標、またはパーセンテージ率に何が起こるかという予想です。
「マクロ経済の見通しに対する期待は常に正しい」：この記述は誤りです。期待は常に正しいとは限りません。
LO2、AC2.2

信頼とは、相手が予測可能で相互に受け入れられる行動をとるという期待である。企業間の関係においては、信頼の有無が関係におけるコストのレベルに影響を与える可能性がある。信頼の存在は、関係における取引コストを下げると教えられている。マリ・サコ博士は、信頼の分類を特定した。
調達の観点から非常に役立つ、商業関係における 3 種類の信頼。
契約による信頼: TOP との契約に基づく信頼。信頼の基盤となるものが他にない場合、これは潜在的に最も弱い信頼の源となりますが、最も早く確立できます。
能力の信頼: TOP の専門的資格、または実証済みまたは認定された技術的能力や経験に基づく信頼。
善意の信頼: TOP がお客様の利益を第一に考えており、日和見主義的な行動をとらないという認識に基づく信頼。
これは潜在的に最も強いタイプの信頼ですが、構築するには最も長い時間がかかります。