説明
Marketing Cloudは、Salesforceのクラウドソリューションであり、GCCは、見込み客への事前定義された一連のスケジュール済みメッセージの送信、開封率と応答率の最も高いメッセージの追跡、既存顧客への新製品や割引情報を伝えるカスタマイズされたメッセージの送信といった要件を満たすことができます。Marketing Cloudは、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、Webマーケティング、モバイルマーケティングなど、マーケティングチーム向けに特別に設計された製品とソリューションのセットです。Marketing Cloudを使用すると、複数のチャネルをまたいでパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成・管理し、マーケティングキャンペーンのセグメント化、ターゲティング、効果測定を行うことができます。Marketing Cloudには、見込み客の行動や好みに基づいて事前定義された一連のスケジュール済みメッセージを送信できるJourney Builder、開封率と応答率の最も高いメッセージを追跡できるEmail Studio、既存顧客に新製品や割引情報を伝えるカスタマイズされたメッセージを送信できるContent Builderなどの製品が含まれています。Sales Cloudは、アカウントおよび連絡先管理、商談管理、リード管理、予測、分析など、営業チーム向けに特別に設計された製品とソリューションのセットです。 Sales Cloudは、GCCの要件を満たす機能を提供していません。Service Cloudは、ケース管理、ナレッジベース、チャット、電話など、カスタマーサービスチーム向けに特別に設計された製品とソリューションのセットです。Service Cloudは、GCCの要件を満たす機能を提供していません。

説明
Nonprofit Cloudは、運用管理、プログラム管理、助成金交付、資金調達、マーケティング、エンゲージメントなど、記載されているすべての要件に対応できるように事前構成されています。Nonprofit Cloudは、連携したエクスペリエンスを通じて非営利団体がより大きなインパクトを生み出すことを支援するソリューションセットです。

説明
GCCがログインユーザーのセキュリティ設定に基づいてデータを表示するために使用するダッシュボードの種類は、動的ダッシュボードです。動的ダッシュボードでは、各ユーザーは自分のアクセスレベルと権限に応じてダッシュボードのデータを表示できます。たとえば、営業マネージャーはチーム全体のデータを表示できますが、営業担当者は自分のデータのみを表示できます。静的ダッシュボードは、アクセスレベルと権限に関係なく、すべてのユーザーに同じデータを表示するダッシュボードの種類です。標準ダッシュボードは、ダッシュボード実行ユーザーのセキュリティ設定に基づいてデータを表示するダッシュボードの種類です。ダッシュボード実行ユーザーとは、ダッシュボードの作成または編集時に指定された単一のユーザーです。

説明
リード ソース フィールドの既定値を「Web」から「トレード ショー」に変更することは、フィールドに正しい値が自動的に入力され、時間と労力を節約できるため、営業担当者がリード レコードを作成するときに役立つ最善の方法です。