OmniStudio-Consultant 試験問題 36
OmniStudio ソリューションを設計する場合、FlexCard および OmniScript のデータ ソースの最初の選択肢として統合プロシージャが推奨される理由を説明する 2 つの理由は何ですか?
2 つの答えを選択してください
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OmniStudio-Consultant 試験問題 37
ある企業は、エージェントがアカウントの問い合わせに対応するための FlexCard を作成しています。同社は、カード上のアクションを、ユーザーが通常行う最も頻繁で重要な 3 つのアクションに制限することを決定しました。
以下に示すユーザー分析結果に基づいて、どの 3 つのアクションがカードに表示されるべきですか?
3 つの答えを選択してください
以下に示すユーザー分析結果に基づいて、どの 3 つのアクションがカードに表示されるべきですか?
3 つの答えを選択してください
OmniStudio-Consultant 試験問題 38
ビジネスには、アカウント情報を使用してイベント (プラットフォーム イベント) を生成するソリューションが必要です。すべてのイベント情報は顧客に関連しており、Salesforce に保存されます。
統合手順を使用して、このソリューションを設計するために必要な 2 つのアクションはどれですか?
2 つの答えを選択してください
統合手順を使用して、このソリューションを設計するために必要な 2 つのアクションはどれですか?
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