ある企業は、既存の OmniScript に先行入力機能を追加したいと考えています。企業は、ユーザーに Salesforce で連絡先の名前の入力を開始してもらいたいと考えています。一致する連絡先が見つかったら、ユーザーが連絡先を選択できるようにします。連絡先が選択されると、OmniScript はプロセスの後のステップで使用するために連絡先の電子メール アドレスを取得する必要があります。
TypeAhead 要素を使用する場合、どのようなデータ ソースが必要ですか?

投資ポートフォリオ マネージャーは、以下を表示するコンソールを構築したいと考えています。
* 顧客情報
* プロフィール属性
※投資商品情報
20 を超えるプロファイル属性があります。各投資商品には、表示する情報の 15 フィールドがあります。フィールドは論理的にグループ化する必要があります。
コンサルタントは要件を満たすソリューションをどのように設計すべきでしょうか?

ある保険代理店は、コールセンターのエージェントが顧客からの問い合わせにもっと効率的に対応できるようにしたいと考えています。通話記録のパターンを分析した結果、保険代理店は、顧客の要望の中で最も多いものの 1 つが、支払われた保険料の総額と保険料の総額を調べたいことであることを発見しました。毎年の違い。エージェントはこの情報を顧客に伝え、概要レポートを電子メールで送信する必要があります。政府機関は、OmniScript を使用してこのプロセスを実装することを決定しました。
要件を満たすには、どの 3 つの OmniScrlpts 要素を使用する必要がありますか?
3 つの答えを選択してください

複数のソースからデータを取得するために使用できる OmniScript 要素はどれですか?

ある会社では、既存の OmniScript が運用環境で実行されています。企業は追加の顧客情報が必要であると判断し、プロセスにさらに質問を追加したいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントが企業に推奨できる最も効率的なアプローチは何ですか?