Chatter 投稿を作成し、Chatter フィードに送信するのはどの OmniStudio ツールですか?

企業は、コールセンター管理者がケースタイプが「ネットワークの問題」であるすべてのオープンケースを取得し、ケースデータを「現状のまま」バックオフィスシステムに送信して検証できるようにするプロセスを作成する必要があります。 。ケースが送信されると、プロセスによってスーパーバイザーに電子メールが送信されます。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき 3 つの OmniStudio ツールはどれですか?
3 つの答えを選択してください

企業には、アカウントに販売されたすべての製品を表示するための FlexCard など、アカウントの 360 度ビューが必要です。この企業は、ユーザーが製品情報を表示するときに必要となる 20 の異なるデータ要素と 10 のアクションを特定しました。すべての要素を FlexCard 上に集めてみると、雑然としたように見えました。
この問題に対処するためにコンサルタントはどの FlexCard 機能を推奨する必要がありますか?

ある会社は、Salesforce オブジェクトから大量のデータを抽出するプロセスを設計しました。取得されるデータの量のため、ガバナの制限を超えないことが重要です。
コンサルタントはどのような解決策を推奨すべきでしょうか?

ある企業は、エージェントがアカウント詳細ページからガイド付き販売プロセスを開始できるようにする新しいオムニスクリプトを作成しています。コンサルタントは、OmniScript に提案された初期設計をレビューし、そのプロセスが次のステップであることを確認しました。
* ステップ 1: アカウント名を入力してアカウント情報を取得します
* ステップ 2: アカウント情報を確認および編集する
* ステップ 3: 製品を選択します
* ステップ 4: 支払い情報を入力します
ベスト プラクティスに従って、コンサルタントは設計を改善するためにどのような提案を行う必要がありますか?