3D スキャナーは、見積明細エディターでディストリビューターの見積明細に割引を自動的に適用する必要があります。適用される割引率は、ディストリビューター アカウントの属性と特定の製品の属性によって異なります。販売ユーザーはさらに割引を追加できます。ただし、以前に追加の割引を拒否したものにのみ再送信できる承認プロセスを通過する必要があります。
ユーザー エクスペリエンスを念頭に置きながら要件を満たすために、ソリューション アーキテクトはどの 2 つのオプションを推奨しますか?
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Universal Containers (UC) は、複数の Salesforce クラウドを含む大規模な取り組みの設計フェーズを通過し、構築フェーズに入ろうとしています。CIO は、社内にこの取り組みをサポートする人材がいる場合、サードパーティ組織にビルド全体を担当させるのではなく、社内にセンター オブ エクセレンス (CoE) を作成してソリューションを実装することを希望します。
CoC の作成に向けて、ソリューション アーキテクトが行うべき 2 つの推奨事項はどれですか?
2 つの答えを選択してください

Universal Containers (UC) は、変化する顧客の期待に応え、新しい市場に拡大するために 628 Commerce サイトを設立したいと考えている世界的な組織です。これらの期待には、24 時間年中無休でセルフサービスを提供できること、注文時に自動更新を取得できることが含まれます。UCには既存の販売チャネルが存在します。標準の販売チームとパートナー販売チャネルが含まれます。
この営業リーダーはソリューション アーキテクトと会い、今後 2 年間でデジタル機能を強化したいと共有しました。時間は非常に重要であり、営業リーダーは、他の競合他社が参入する前に、新しい地域で市場シェアを獲得するために、できるだけ早く e コマース ソリューションを導入する必要があります。経営陣は、必要に応じて主要な関係者に迅速にアクセスすることを約束しました。
次のステップとして適切なのは、ソリューション アーキテクトですか?

Universal Containers (UC) はグローバル サポート モデルを持っており、世界中の国々のメンテナンス監督者をサポートするためのテキスト メッセージ チャネルを開設したいと考えています。UC はまた、メッセージングを活用してビジネス パートナーにマーケティングを行い、電子メール キャンペーンと同じように開封率とクリックスルー率を追跡できるようにしたいと考えています。
ソリューション アーキテクトは UC に何を推奨すべきですか?

Universal Containers (UC) は、Revenue Cloud が自社のビジネス プロセスで機能するかどうかを確認中です。UC はすでに Sales Cloud を導入しています。これには、商談に加えられた変更に基づいて調整された複雑な手順とチェックリストが含まれています。現在の Sales Cloud 実装に基づいて、UC は、Revenue Cloud が Opportunity オブジェクトの現在のカスタマイズとどのように相互作用するか、および将来ソリューションをカスタマイズすることが困難になるかどうかについて懸念を抱いています。
単一オブジェクトのカスタム プロセスに関する懸念を軽減するには、ソリューション アーキテクトはどの設計アプローチを推奨する必要がありますか?