B2B-Solution-Architect 試験問題 11
AWヒート&. Cooling は、特殊用途の加熱および冷却ソリューションを販売する中規模の製造会社です。売上は大幅に減少しており、分析によると、見積りまでの納期が長いこと、柔軟性の欠如、顧客を理解しておらず互いに協力していない混乱した営業担当者などが原因で顧客が離れていることがわかっています。同社は、新しいコミュニケーション チャネルやデジタル セルフサービス製品など、エンドツーエンドの顧客エクスペリエンスを合理化し、向上させたいと考えています。
ソリューションアーキテクトは、会社が定めた優先事項を実装するためにロードマップをどのように整理すべきでしょうか?
ソリューションアーキテクトは、会社が定めた優先事項を実装するためにロードマップをどのように整理すべきでしょうか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 12
以下の画像を参照してください。
全体的な売上を加速するためのソリューションの一環として。Universal Containers (UC) は、Salesforce CPQ を使用して CPQ ソリューションを実装することを選択しました。CPQ ソリューションの一部として、UC の ERP を価格設定および製品マスターとして保持する必要があります。
UC のビジネス プロセスでは、製品と価格が週に 1 回散発的に更新され、その後はさらに大規模に月次で更新されるため、Salesforce で大量のレコードを更新する必要がある可能性があります。
このシナリオを処理するには、ソリューション アーキテクトはどの戦略を選択する必要がありますか?
全体的な売上を加速するためのソリューションの一環として。Universal Containers (UC) は、Salesforce CPQ を使用して CPQ ソリューションを実装することを選択しました。CPQ ソリューションの一部として、UC の ERP を価格設定および製品マスターとして保持する必要があります。
UC のビジネス プロセスでは、製品と価格が週に 1 回散発的に更新され、その後はさらに大規模に月次で更新されるため、Salesforce で大量のレコードを更新する必要がある可能性があります。
このシナリオを処理するには、ソリューション アーキテクトはどの戦略を選択する必要がありますか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 13
Universal Containers (UC) は現在、直販チーム用に Sales Cloud を導入しており、同様に Revenue Cloud を導入しようとしています。UC はまた、Sales Cloud および Revenue Cloud と統合する間接販売チーム向けに Experience Cloud を導入しています。CIO は、部門間のプロセスとデータ利用を定義する際に、単一の運用モデルに基づいて作業していることを確認したいと考えています。CIO は、重複した作業により常にデータの衛生管理が必要となるデータやプロセスの重複がないことを確認したいと考えています。
ビジネス プロセスの標準化に適切な運用モデルを選択するために、ソリューション アーキテクトが企業に尋ねるべき最初の 2 つの質問は何ですか?
2 つの答えを選択してください
ビジネス プロセスの標準化に適切な運用モデルを選択するために、ソリューション アーキテクトが企業に尋ねるべき最初の 2 つの質問は何ですか?
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B2B-Solution-Architect 試験問題 14
AC Computers は、Service Cloud と Marketing Cloud Account Engagement を実装することで、既存の Sales Cloud ソリューションを拡張することを決定しました。AC Computers は、Service Cloud と Marketing Cloud アカウント エンゲージメント用に 2 つの異なるワーク ストリームを定義しており、各ワークストリームが別々のサンドボックスで反復的に動作し、UAT と統合テストのために単一のサンドボックスに移行することを望んでいます。複数のワークストリームがあるため、AC Computers はより厳格な変更管理プロセスと監査プロセスを必要としています。
両方の実装ワークストリームをサポートするには、AC Computers が検討すべき 2 つのオプションはどれですか?
2 つの答えを選択してください
両方の実装ワークストリームをサポートするには、AC Computers が検討すべき 2 つのオプションはどれですか?
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B2B-Solution-Architect 試験問題 15
製造会社である UC Foods は、最前線の営業チームと、現在 Sales Cloud で有効になっているチャネル パートナーやパートナー コミュニティなど、複数の販売チャネルを持っています。同社は、可能な限り販売を自動化するセルフサービス機能を有効にして販売コストを削減するために、新しい B2B Commerce ポータルを確立したいと考えています。エグゼクティブスポンサーは、営業担当者が B2B チャネルを販売能力に対する脅威と見なす可能性があり、その結果、より高い手数料を獲得できるのではないかと懸念しています。
既存の販売チャネルに関連する B2B Commerce の適切な役割をエグゼクティブ スポンサーがよりよく理解できるように、ソリューション アーキテクトが強調すべき 2 つのユース ケースはどれですか?
2 つの答えを選択してください
既存の販売チャネルに関連する B2B Commerce の適切な役割をエグゼクティブ スポンサーがよりよく理解できるように、ソリューション アーキテクトが強調すべき 2 つのユース ケースはどれですか?
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