B2B-Solution-Architect 試験問題 81
Universal Containers (UC) の製品と主要な価格設定は ERP にあります。他のシステムへのデータ消費のために、ERP は別のサードパーティ データ ウェアハウスに統合されます。カートから見積までのプロセスは、Sales Cloud、CPQ、B2B Commerce にまたがる Salesforce のマルチクラウド ソリューションによってサポートされています。
販売プロセスは、顧客がストアフロントを通じて製品をカートに追加し、UC の営業担当者に見積もりを依頼するように構成されています。担当者は CPQ で見積もりを作成し、更新された価格をストアフロントにプッシュバックできます。パイプライン全体は、予測のための機会と機会製品に結び付けられています。
UC の販売プロセスの記録システムはどこにありますか?
販売プロセスは、顧客がストアフロントを通じて製品をカートに追加し、UC の営業担当者に見積もりを依頼するように構成されています。担当者は CPQ で見積もりを作成し、更新された価格をストアフロントにプッシュバックできます。パイプライン全体は、予測のための機会と機会製品に結び付けられています。
UC の販売プロセスの記録システムはどこにありますか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 82
Universal Containers は、2 つの事業にわたって世界中の顧客にサービスを提供しています。各企業には、販売およびサポート業務を管理するための独自の組織があります。各事業部門も CRM Analytics と Salesforce レポートの両方を使用して独自のレポート システムを維持していますが、CEO は両方の組織からのデータを含むグローバルな機会パイプラインを含む独自のダッシュボードを求めています。
ソリューションアーキテクトは何を提案すべきでしょうか?
ソリューションアーキテクトは何を提案すべきでしょうか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 83
製造会社である UC Foods は、最前線の営業チームと、現在 Sales Cloud で有効になっているチャネル パートナーやパートナー コミュニティなど、複数の販売チャネルを持っています。同社は、可能な限り販売を自動化するセルフサービス機能を有効にして販売コストを削減するために、新しい B2B Commerce ポータルを確立したいと考えています。エグゼクティブスポンサーは、営業担当者が B2B チャネルを販売能力に対する脅威と見なす可能性があり、その結果、より高い手数料を獲得できるのではないかと懸念しています。
既存の販売チャネルに関連する B2B Commerce の適切な役割をエグゼクティブ スポンサーがよりよく理解できるように、ソリューション アーキテクトが強調すべき 2 つのユース ケースはどれですか?
2 つの答えを選択してください
既存の販売チャネルに関連する B2B Commerce の適切な役割をエグゼクティブ スポンサーがよりよく理解できるように、ソリューション アーキテクトが強調すべき 2 つのユース ケースはどれですか?
2 つの答えを選択してください
B2B-Solution-Architect 試験問題 84
Universal Containers は、CPQ および B2B Commerce ソリューションの実装を進めています。テクノロジー チームは現在のスプリントの開発を完了し、スプリント デモ中にビジネス関係者に機能をデモンストレーションしています。製品と価格設定、および見積リクエスト時の B2B と CPQ 間の同期をデモしながら、関係者は段階的な価格設定を含めて CPQ の割引スケジュールにマッピングするという新しいリクエストを作成します。
関係者からのフィードバックに対処する際、ソリューション アーキテクトはどのアプローチを推奨する必要がありますか?
関係者からのフィードバックに対処する際、ソリューション アーキテクトはどのアプローチを推奨する必要がありますか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 85
Universal Containers (UC) は、Sales Cloud、Service Cloud、および Experience Cloud を使用します。実装は 5 年以上前に完了していましたが、Service Cloud ユーザーは現在、システムのパフォーマンスに不満を表明しています。Experience Cloud ユーザーに関連データを表示するために、カスタム Visualforce ページが開発されました。同じページはサポート チームによって使用されますが、プロファイルに基づいて詳細な情報が表示されます。UC には Salesforce の小規模な社内サポート チームがあり、実稼働環境で新機能を定期的に有効にしています。
将来この種の問題を回避するには、ソリューション アーキテクトはどのベスト プラクティスを推奨する必要がありますか?
将来この種の問題を回避するには、ソリューション アーキテクトはどのベスト プラクティスを推奨する必要がありますか?