B2B-Solution-Architect 試験問題 51
Universal Containers (UC) は完全なデジタル変革を進めており、主要コンポーネントの 1 つとして Salesforce を選択しました。UC はオンライン活動に Sales Cloud を使用し、見積の生成と更新に CPQ を使用します。パートナーシップやベンダーを通じたオンライン注文には B2B Commerce、フルフィルメントと請求には外部 ERP、顧客対応には Marketing Cloud が使用されます。UC はアプリケーション全体の間に流動性を生み出したいと考えており、システム間の統合が必要です。
このアプリケーションは、上で概説したチャネルのいずれかに基づいて注文を生成し、UC の顧客へのアウトリーチに利用できることが期待されています。
ソリューション アーキテクトは、今後すべての注文に対して記録システム (SOR) をどこに置くべきですか?
このアプリケーションは、上で概説したチャネルのいずれかに基づいて注文を生成し、UC の顧客へのアウトリーチに利用できることが期待されています。
ソリューション アーキテクトは、今後すべての注文に対して記録システム (SOR) をどこに置くべきですか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 52
Universal Containers (UC) は自動車エンジン部品を製造しています。UC は、セルフサービスとフィールド販売の両方を通じて顧客にシームレスな購入体験を提供するために、e コマース Web サイトを立ち上げたいと考えています。UC はまた、自社の広範な製品を紹介し、地域限定のプロモーションと割引を実施し、ルーティングと契約を管理したいと考えています。UC は、複数のフェーズにわたって実装される Salesforce マルチクラウド ソリューションに関するガイダンスを探しています。
UC のビジネス要件を満たすために、ソリューション アーキテクトは何を推奨すべきですか?
UC のビジネス要件を満たすために、ソリューション アーキテクトは何を推奨すべきですか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 53
ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) には、パートナーが提出したケースを記録して表示し、機会を追跡できるようにするために、Experience Cloud ソリューションを実装するという要件があります。ソリューションの一環として、NTO はパートナーがコミュニティ内で閲覧できるダッシュボードを作成できるようにしたいと考えています。
ソリューションアーキテクトはどの Experience Cloud ライセンスを推奨しますか?
ソリューションアーキテクトはどの Experience Cloud ライセンスを推奨しますか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 54
Universal Containers (UC) は 2 社を買収しました。変革と統合プログラムの一環として、UC は異種パートナー戦略をすべて統合し、すべての間接販売チャネルにわたって何を組み合わせられるかを検討する必要があります。現在、各企業は Sales Cloud と Experience Cloud for Partners を利用した独自の Salesforce 環境を持っています。また、各企業はパートナーに対して独自のビジネス プロセスに従います。
しかし、UC は最近、企業戦略に合わせた単一の Salesforce 環境を備えた単一の間接チャネルに焦点を当てた新しいビジョンと取り組みを開発しました。
間接チャネルを活用するための UC の新たな取り組みを踏まえて、ソリューション アーキテクトが推奨すべき次の 2 つのステップは何ですか?
2 つの答えを選択してください
しかし、UC は最近、企業戦略に合わせた単一の Salesforce 環境を備えた単一の間接チャネルに焦点を当てた新しいビジョンと取り組みを開発しました。
間接チャネルを活用するための UC の新たな取り組みを踏まえて、ソリューション アーキテクトが推奨すべき次の 2 つのステップは何ですか?
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B2B-Solution-Architect 試験問題 55
製造会社である Widgets Wonderful は、より良い顧客エクスペリエンスを提供し、フィールド サービス リソースが現場にいながら顧客に見積もりを提供できるようにしたいと考えています。同社は、予防保守作業を含む保証を伴う複雑な製品を提供しています。さらに、特定の保証修理作業には、特定の SLA が関連付けられています。Field Service チームのメンバーは 10 名、営業担当者は 20 名います。全員が Salesforce Field Service オブジェクトを表示し、顧客向けの見積もりを作成できる必要があります。
Widgets Wonderful のプロジェクト オーナーは、ユーザーに必要なライセンスの数と種類に関していくつかの質問があり、保証がどのように対処されるかをよりよく理解したいと考えています。
ソリューションアーキテクトが提案すべき 2 つのオプションを組み合わせたものはどれですか?
2 つの答えを選択してください
Widgets Wonderful のプロジェクト オーナーは、ユーザーに必要なライセンスの数と種類に関していくつかの質問があり、保証がどのように対処されるかをよりよく理解したいと考えています。
ソリューションアーキテクトが提案すべき 2 つのオプションを組み合わせたものはどれですか?
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