説明
内部収益率 (IRR) は、投資またはプロジェクトの年間収益率を計算する手法です。IRR は、ビジネス アナリストが各オプションの予想されるキャッシュ インフローおよびキャッシュ アウトフローの現在価値を比較することで、潜在的なソリューション オプションの推定成長率を決定するのに役立ちます。また、IRR は、収益率が最も高く、必要最低収益率または資本コストを超えるオプションを選択するのにも役立ちます。参照: = PMI ビジネス分析プロフェッショナル (PMI-PBA)
試験内容概要
(2019)、11ページ; 実務家のためのビジネス分析：実践ガイド (2015)、66ページ。

説明
顧客とビジネス アナリストは、ビジネス ニーズに対応するソリューションの境界、前提、成果物の説明であるソリューション スコープの開発に協力しています。
要件はソリューションの範囲を定義する基礎となるため、顧客が時間をかけて要件を提示、明確化、詳細化することが重要です。要件とは、顧客と利害関係者を満足させるためにソリューションが備えている、または満たさなければならない機能、特徴、機能、品質のことです。要件を提示、明確化、詳細化することで、顧客はビジネス アナリストがソリューションの問題、ニーズ、期待、価値提案を理解できるように支援できます。これにより、ビジネス アナリストは、顧客のビジョンと目標に沿った、実現可能で実行可能で望ましいソリューションの範囲を定義できます。参考資料: = PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) 試験内容概要、15 ページ。

ユーザー調査は、ソリューションがビジネス ケースをどの程度満たしているかを判断するために使用できる手法です。ユーザー調査は、ソリューションのエンド ユーザーから満足度、好み、期待、ニーズ、問題、提案に関するフィードバックを収集する方法です。ユーザー調査は、ソリューションのパフォーマンス、品質、使いやすさ、価値を測定し、ビジネス ケースで定義された期待される利点や結果と比較するのに役立ちます。また、ユーザー調査は、ソリューションの改善または強化の領域を特定するのにも役立ちます。スポンサーにフィードバックを求めるだけでは、ソリューションがビジネス ケースをどの程度満たしているかを判断するのに十分ではありません。ソリューションによって直接影響を受けるエンド ユーザーの視点が捉えられないためです。プロジェクトの調査は、ソリューションではなくプロジェクト管理のプロセスと実践に焦点が当てられるため、このシナリオには関係ありません。日常的なテスト (DITL) と統合テストの結果を比較しても、展開後のエンド ユーザーによるソリューションの実際の使用状況とエクスペリエンスが反映されないため、効果的ではありません。参考資料: PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) 試験内容概要1、14 ページ; 実務者のためのビジネス分析: 実践ガイド2、80 ページ。

説明
これは、重み 2 の「メンテナンス コストの削減」カテゴリで最高スコアを獲得し、重み 3 の「顧客満足度の向上」カテゴリで 2 番目に高いスコアを獲得したためです。重み付けランキング マトリックスは、複数の基準とその相対的な重要度に基づいて、さまざまなオプションを比較および評価するのに役立つ手法です。各オプションには各基準のスコアが割り当てられ、スコアは基準の重みで乗算されます。合計スコアが最も高いオプションが最も好まれます。

説明
要件ベースラインは、ソリューションを開発するための基礎として使用される承認済みおよび検証済みの要件を含むドキュメントです。要件ベースラインは、製品開発の範囲と境界を定義します。製品が実行する必要があること、製品が備えなければならない機能、利害関係者のニーズと期待を満たすために満たさなければならない基準を指定します。要件ベースラインは、製品開発の進捗とパフォーマンスを測定するための参照ポイントとして、また変更を管理して問題を解決するための参照ポイントとしても機能します。要件ベースラインは、ビジネス アナリストと利害関係者によって要件が抽出、分析、優先順位付け、検証された後に確立され、プロジェクト スポンサーまたはその他の権限のある人物によって正式に承認されます。: PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)
試験内容概要1、18ページ；実務家のためのビジネス分析：
実践ガイド2、92ページ。