MB-230J 試験問題 136
注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。一連の質問にはそれぞれ固有の解決策が含まれています。解決策が規定の目標を満たしているかどうかを判断します。質問セットによっては、正しい解決策が複数ある場合もあれば、正しい解決策がない場合もあります。
このセクションの質問に回答した後は、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
電気工学会社が Dynamics 365 Customer Service を導入しています。
エンジニアは 1 時間単位で作業をスケジュールします。
1 時間のブロックが終了する前にジョブを完了したエンジニアは、そのブロック内で新しいジョブを開始することはできません。
ジョブを完了するために追加の 1 時間ブロックの一部を必要とするエンジニアは、その追加ブロックで新しいジョブを開始できないようにする必要があります。
要件を満たすようにフルフィルメント設定を構成する必要があります。
提案された解決策: 1 時間の設定でタイムグループを作成します。
ソリューションは目標を満たしていますか?
このセクションの質問に回答した後は、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
電気工学会社が Dynamics 365 Customer Service を導入しています。
エンジニアは 1 時間単位で作業をスケジュールします。
1 時間のブロックが終了する前にジョブを完了したエンジニアは、そのブロック内で新しいジョブを開始することはできません。
ジョブを完了するために追加の 1 時間ブロックの一部を必要とするエンジニアは、その追加ブロックで新しいジョブを開始できないようにする必要があります。
要件を満たすようにフルフィルメント設定を構成する必要があります。
提案された解決策: 1 時間の設定でタイムグループを作成します。
ソリューションは目標を満たしていますか?
MB-230J 試験問題 137
ある企業は、毎年 9 営業日の間、事業を終了します。
システムで作成する必要があるレコードの数を最小限に抑えながら、ビジネスの閉鎖を反映するようにシステムを構成する必要があります。
何を作成する必要がありますか？
システムで作成する必要があるレコードの数を最小限に抑えながら、ビジネスの閉鎖を反映するようにシステムを構成する必要があります。
何を作成する必要がありますか？
MB-230J 試験問題 138
Dynamics 365 for Customer Service を使用します。
ケースをマージする必要があります。
マージ プロセスの結果は何ですか? 回答するには、回答領域で適切な構成を選択します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
ケースをマージする必要があります。
マージ プロセスの結果は何ですか? 回答するには、回答領域で適切な構成を選択します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
MB-230J 試験問題 139
クライアントはケース解決プロセスを実装する予定です。
ケース解決フォームではどのフィールド タイプが使用されますか? 回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
ケース解決フォームではどのフィールド タイプが使用されますか? 回答するには、回答領域で適切なオプションを選択します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
