セクション: 巻A
説明/参照:
回答オプションAが正解です。
超過繰延プランは、拠出限度額がなかった場合に役員が適格プランに拠出できたはずの金額と、ERISAで義務付けられている差別テストにより実際に拠出された金額との差額を補填するものです。これらのプランはERISAの保護を受けず、少数の役員または高給取りの従業員に限定されているため、非適格プランとされています。ターゲットベネフィットプラン（B）は、確定給付型プランとマネーパーチェスプランの要素を組み合わせたものです。マネーパーチェスプラン（C）は、従業員の収入の一定割合を繰延します。キャッシュバランスプラン（D）は、確定給付型プランと確定拠出型プランの要素を組み合わせたものです。詳細は第6章をご覧ください。
章: 報酬と福利厚生
目的: メリット

最も効果的な後継者育成計画には、カスタマイズされた育成オプション（B）と重要なポジションの緊急交代（C）が含まれます。SPHRレベルでは、後継者育成計画は育成プロセスとリスク管理プロセスの両方です。
カスタマイズされた開発オプションにより、高い潜在能力を持つ従業員は、将来の職務に必要な特定の能力に合わせて、的を絞った経験、コーチング、ストレッチ課題、そして学習機会を得ることができます。この個別化により、準備態勢が強化され、リーダーシップの有効性が加速されます。
緊急時の後継者（しばしば「即戦力」後継者と呼ばれます）は、事業継続に不可欠です。彼らは、辞職、病気、または解雇による予期せぬ欠員が事業運営やリーダーシップの安定性に支障をきたさないよう確保します。
標準化されたキャリアパス（A）は透明性を高める可能性があるものの、柔軟性に欠ける。スコアカードデータ（E）は人材の特定を支援するものの、育成計画とコンティンジェンシープランニングがなければ不十分である。フィードバック時間の費用対効果分析（D）は、後継者育成の有効性とは無関係である。
SPHR 試験の内容では、強力な後継者計画によって当面の継続性のニーズと長期的なリーダーシップの育成のバランスがとられ、準備とカスタマイズが重要な成功要因になることが強調されています。
参考文献：
* HRCI SPHR 試験コンテンツの概要 - 機能領域: リーダーシップと戦略 (後継者計画、リーダーシップの継続性)。
* HRCI SPHR 学習ガイド - 効果的な後継者育成システムの構成要素。

セクション: 巻B
説明/参照:
回答オプションCが正解です。
分配的交渉とは、双方がそれぞれの主張を述べ、それぞれの目的を達成するために最善を尽くすことで成立します。分配的交渉は闘争的で敵対的であり、労使関係を悪化させる可能性があります。
選択肢Bは不正解です。利益に基づく交渉は、立場ではなく利益に焦点を当て、人々を問題から切り離します。この種の交渉は、二者間の協力によって行われます。
選択肢Dは不正解です。統合的交渉とは、問題を一つずつではなく、全体として検討するプロセスを指します。統合的交渉は、意見の相違がある双方にとってwin-winとなることを目指します。
選択肢Aは不正解です。誠意ある交渉とは、交渉の種類ではなく、双方が交渉プロセスに臨む際に考慮すべきプロセスの説明です。
参考文献：PHR試験対策、ピアソン・エデュケーション、ISBN：978-0-7897-3677-2。第7章：従業員と労使関係。公式PHRおよびSPHR認定ガイド、HR Certification Institute、ISBN：978-1-586-
44149-4、セクション III、米国 HR 知識体系。
章：従業員と労使関係
目的: 組合組織

クリティカルインシデント法（B）は、従業員の効果的な行動と非効果的な行動を記述した文書を含む業績評価手法です。SPHRレベルでは、この手法は抽象的な特性ではなく、観察可能な職務関連の行動に焦点を当てていることで知られています。
クリティカルインシデント手法を用いる上司は、従業員の行動のうち、職務遂行にプラスまたはマイナスの影響を与える具体的な事例を継続的に記録します。これらの事例は、後々、パフォーマンスに関する議論、コーチング、そして評価の意思決定を支援するために活用されます。
グラフィック評価尺度 (A) では、数値または記述による評価が使用されますが、詳細な行動の記録が欠けています。
強制配分 (C) では、従業員を互いに相対的にランク付けしますが、行動の例は収集しません。
アンカースケール (D) には行動アンカーが含まれますが、物語による事件記録ではなく構造化された評価ツールです。
SPHR 試験の内容では、行動ベースの評価方法によりフィードバックの品質が向上し、曖昧さが軽減され、防御可能なパフォーマンス管理の決定がサポートされることが強調されています。
参考文献：
* HRCI SPHR 試験内容の概要 - 機能領域: 従業員関係およびエンゲージメント (業績評価方法)。
* HRCI SPHR 学習ガイド - 行動ベースのパフォーマンス評価手法。

回答オプション D、C、A が正解です。1938 年の公正労働基準法 (FLSA) では、次のことが定められました。
最低賃金要件
アメリカの子供たちを労働搾取から守るための法律
適用除外従業員と非適用除外従業員の基準 参照: "http://en.wikipedia.org/wiki/Fair_Labor_Standards_Act"
章: 報酬と福利厚生
目的: 補償