6210 試験問題 46
顧客は Avaya Aura Contact Center (AACC) と Avaya Aura Unified Communications Platform Integration を利用しています。
Avaya Aura Session Manager (ASM) が、ASM および AACC 設定の一部として、着信音声コンタクトを AACC に転送するために、ASM で設定される 2 つの項目はどれですか? (2つお選びください。)
Avaya Aura Session Manager (ASM) が、ASM および AACC 設定の一部として、着信音声コンタクトを AACC に転送するために、ASM で設定される 2 つの項目はどれですか? (2つお選びください。)
6210 試験問題 47
エージェントへのプレゼンテーション後に発信コールが自動的に発信される場合、ダイヤルのタイプはどれですか?
6210 試験問題 48
新しい連絡先の到着時にエージェント デスクトップを最前面に移動できるようにするのは、エージェント デスクトップ設定のどのセクションですか?
6210 試験問題 49
コンタクトの処理中に、エージェントは顧客へのコールバックを作成できます。Agent Desktop コールバックの最小タイマーと最大タイマーはどこで設定されていますか?
6210 試験問題 50
Avaya Aura® Contact Center R7 について、Windows のインストールに関する 3 つの記述のうち、正しいものはどれですか?
(3つお選びください。)
(3つお選びください。)
